El Banco del Tesoro es una de las entidades bancarias más recientes del país, siendo fundada en el 2005 como un banco estatal. Su objetivo principal es brindar un servicio a la población venezolana excluida del sistema financiero.
Con este objetivo se ha dedicado a ampliar sus servicios de crédito y de atención al cliente. Últimamente una de las consultas más frecuentes en sus oficinas es cómo conocer el número de cuenta. Sigue con nosotros para enterarte de los métodos de saber tu número de cuenta.
¿Cómo conocer tu número de cuenta del Banco del Tesoro?
El banco del Tesoro se conoce por la simplicidad de sus plataformas online para que los clientes no tengan problemas en usarlos. Cada uno de los métodos que te enseñaremos son súper sencillos y rápidos.
Te recomendamos leer información adicional de los valores y objetivos del banco del Tesoro.
Ten en cuenta, las siguientes maneras para conocer tu número de cuenta:
A través de la página web
- Desde tu computador, móvil o tablet carga la página web del banco del Tesoro.
- En la parte inferior de la página puedes visualizar 3 opciones para entrar a la banca digital: persona natural, persona jurídica y preapertura. Escoge “persona natural”.
- Te cargará una nueva pestaña donde podrás iniciar sesión con tu usuario y contraseña previamente registrados.
En caso de que no estés registrado en el servicio de autogestión, puedes afiliarte con todos tus datos personales. En caso de haber olvidado tu contraseña o tu usuario se encuentra suspendido puedes recuperarlo ingresando el número de tu tarjeta de débito.
- En el caso de las referencias bancarias tendrás que elegir el tipo de referencia y a quién va dirigido. Luego seleccionar si descargar el documento en formato PDF o imprimirlo.
- En caso de escoger el estado de cuenta, debes seleccionar los meses a consultar y luego escoger si imprimir o guardar el documento en las descargas.
- En consultas, estados de cuenta y referencias bancarias podrás visualizar tu número de cuenta en la parte superior.
A través de las oficinas del Banco del Tesoro
- Preséntate en la oficina del banco del Tesoro más cercana a tu localidad. Te invitamos a revisar las oficinas disponibles según las regiones del país.
- Pide hablar con un ejecutivo.
- Solicita saber tu número de cuenta.
- Responde las preguntas para verificar tu identidad.
- El ejecutivo al cabo de unos minutos te entregará tu número de cuenta.
A través del servicio de Call Center
- Marca desde cualquier dispositivo móvil o fijo por un costo adicional al 0800 BTESORO (0800 2837676).
- Sigue las instrucciones del menú automático.
- Selecciona hablar con un operador.
- Espera que un operador sea asignado a tu línea.
- Explica los motivos de tu llamada.
- Responde las preguntas para confirmar tu identidad. Normalmente solicitan el nombre completo, número de cédula, número de la tarjeta de débito, los últimos 3 números de seguridad de la tarjeta de débito, entre otros.
- Si cumples con los requisitos espera que te entreguen tu número de cuenta.
Dato importante: es importante mencionar que el número de la tarjeta de débito y el número de cuenta son códigos totalmente diferentes. Por esta razón, no deben ser confundidos.
A través de los documentos del banco del Tesoro
Cuando abres una cuenta en el banco y deseas conocer tu número de cuenta, lo primero es identificar qué tipo de cuenta posees. Puedes revisar la sección de “Preguntas frecuentes” ante cualquier duda.
- Si tienes una cuenta corriente te asignan una chequera para tener más opciones de pago y depósitos. Estas chequeras son personalizadas con tu nombre y número de cuenta en la parte de arriba de todos los cheques.
- Si tienes una cuenta de ahorro te entregan una libreta para llevar el control de todos tus movimientos bancarios. De igual forma, estas libretas son personalizadas con tu nombre y número de cuenta que puedes encontrar en la parte trasera de la portada.
- Si tienes una cuenta electrónica con frecuencia te entregan un papel impreso con toda la información de la cuenta y tus datos personales. Lo mismo ocurre con los contratos del banco que debes firmar para confirmar el uso de un servicio.
¿Qué es el banco del Tesoro?
El Banco del Tesoro es una entidad financiera que pertenece al capital nacional del país. Fue fundado en el 2005 y se enfoca en la banca universal. Su sede principal se encuentra en Caracas y solo una pequeña parte de la población disfruta de sus servicios.
El banco del Tesoro fue diseñado con el objetivo de servir a la población que no tenía acceso a estos servicios bancarios. Es un banco que recibe mayormente a productores, campesinos y pequeños empresarios.
Medios de contacto
Te facilitamos una lista de todos los canales de contacto que existen para poder comunicarte con sus asesores y realizar consultas, sugerencias o reclamos:
- Teléfonos: puedes comunicarte a su principal centro de atención al cliente marcando al 0800 BTESORO (0800 2837676). En caso de que te encuentres en el extranjero llamar al (+58 212) 2662257 o 2653113.
- Formulario: en la sección de “contáctanos” puedes llenar un formulario con tu nombre, correo electrónico y mensaje para enviar y recibir respuesta.
- Correo electrónico: escribe desde cualquier plataforma de correos (Gmail, Outlook o Yahoo) a atencionc@bt.gob.ve. Procura colocar en el mensaje tu nombre, número de identificación y asunto.
- Redes sociales: como siempre, no puede faltar que sigas sus redes sociales (Facebook, Instagram y Twitter) para estar atento a todas sus novedades.
- Mensajería instantánea: puedes escribir a sus canales de mensajería instantánea (Telegram) para que su asistente virtual pueda ayudarte.
- Blog de noticias.
Requisitos para abrir una cuenta en el Banco del Tesoro
Luego de realizar una solicitud para una preapertura de cuenta en el Banco del Tesoro vía online, debes comenzar a recaudar los siguientes requisitos:
Requisitos para abrir una cuenta de ahorro:
- Original y copia de la cédula de identidad. Si eres extranjero debes presentar el pasaporte.
- 2 referencias personales. Estas referencias deben poseer el nombre completo, número de cédula, dirección del domicilio, número de teléfono móvil y fijo.
- Recibo de pago de un servicio básico (gas, luz, agua, teléfono…).
Requisitos para abrir una cuenta corriente:
- Original y copia de la cédula o pasaporte en caso de ser extranjero.
- Copia del RIF.
- Constancia de residencia emitida por el consejo comunal o desde la página del CNE.
- 2 referencias personales.
- En caso de ser una persona con dependencia laboral, presentar una constancia de trabajo donde esté la información completa de la empresa y el cargo y sueldo que posee el solicitante. Dicha constancia debe poseer la firma y sello de la empresa.
- En caso de ser una persona con independencia laboral, debe entregar una certificación de ingresos.
Requisitos para abrir una cuenta jurídica
- Original y copia de la cédula de identidad del representante legal de la empresa.
- Autorización para abrir la cuenta. Este documento debe poseer la firma y el sello de la empresa.
- Copia del RIF de la empresa.
- Copia del Registro Mercantil.
- 2 referencias bancarias o comerciales.
- Declaración de impuestos sobre la renta.
Servicios que ofrece el Banco del Tesoro
Como lo mencionamos con anterioridad, el banco del tesoro está diseñado para ofrecer servicios indicados para campesinos o emprendedores. Es así, como en el siguiente apartado te explicaremos todos los servicios que ofrece, adaptándose a las necesidades de sus usuarios.
Si eres una persona natural el banco te ofrece:
- Una plataforma online de autogestión para que puedas manejar tu cuenta desde cualquier lugar y dispositivo. Desde ella podrás consultar, recargar, transferir, imprimir referencias, entre otros.
- De igual forma, puedes disfrutar de su aplicación móvil disponible para Android e IOS.
- Tiene la oportunidad de comprar por puntos de ventas y realizar transferencias al mismo banco o a terceros.
- Tienes la opción de un pago móvil para realizar pagos de manera inmediata a persona y comercios desde tu móvil.
- Tienes una extensión de cajeros automáticos por todo el país para que puedas retirar cada vez que lo requieras.
- Puedes pagar tus servicios básicos desde la banca digital.
- Con este banco tienes más oportunidades de optar por un crédito.
Si eres una persona jurídica, el banco te ofrece:
- Tarjetas exclusivas para emprendedores o pequeños empresarios.
- Puedes realizar transferencias en divisas y en moneda nacional desde la banca digital.
- Puedes realizar pagos de inmediato a clientes, empleados y proveedores.
- Desde la plataforma puedes pagar tus impuestos.
- Tienes mayores opciones para optar a un punto de venta.
El número de cuenta te permite identificarte como titular de la cuenta, ya sea electrónica, corriente o de ahorro y posteriormente disfrutar de todos sus servicios. Es así, como esperamos que todas las opciones antes mencionadas te puedan ser de gran ayuda.
Te invitamos a seguir leyendo más de nuestro contenido:
Cómo saber mi número de cuenta Mercantil en Venezuela
Cómo saber mi número de cuenta del Banco Venezuela en Venezuela
Cómo saber mi número de cuenta BOD en Venezuela
Cómo saber mi número Digitel en Venezuela
Cómo saber mi número Movistar en Venezuela
Cómo saber mi número de folio de la partida de nacimiento en Venezuela