El Banco Provincial es una entidad bancaria privada venezolana que pertenece al grupo español BBVA. Presta sus servicios financieros desde 1953 siendo el tercer banco más grande del país y de los mejores, posicionándose en los estratos grandes.
La atención al cliente de Provincial se puede considerar una de las mejores porque se preocupa por la comodidad de sus clientes. Es reconocida por ofrecer servicios sencillos y que ayudan a resolver los inconvenientes de los usuarios, por ejemplo, el cómo averiguar su número de cuenta. Te invitamos a seguir leyendo para que te enteres de todas las opciones.
Opciones para conocer tu número de cuenta Provincial
El número de cuenta es un código de 20 dígitos asignado a todos los usuarios que aperturan una cuenta en cualquier banco de Venezuela. Este número sirve como identificación y para que la entidad lleve un registro codificado de sus clientes.
Con el número de cuenta podrás realizar diferentes trámites, como por ejemplo: recibir y enviar pagos por medio de depósitos o transferencias bancarias, afiliarse a las plataformas online, contratar servicios adicionales u optar por créditos.
Para mayor información referente a los servicios de Provincial puedes revisar en el apartado de “Preguntas frecuentes”.
Te invitamos a escoger alguna de las opciones que se van a mencionar:
Vía página web
- Desde cualquier dispositivo digital (tablet, computador o móvil) ingresa en la página web del banco Provincial.
- En la parte superior derecha de la página pulsa en el botón de “Acceso”.
- Se desplegará una nueva ventana para que puedas iniciar sesión. Ingresa tu número de cédula y contraseña.
Si deseas afiliarte a la plataforma debes completar tus datos personales como: tipo de documento y número de cédula. Luego procede a confirmar tu afiliación con tu número de teléfono y tu correo electrónico. En caso de que hayas olvidado tu contraseña, puedes recuperar mediante un código de verificación y tu número de teléfono o correo electrónico.
- Cuando estés dentro de tu perfil del banco Provincial puedes visualizar tu número de cuenta de 3 formas: en tus estados de cuenta, referencias bancarias y consulta de movimientos.
- En caso de que elijas referencias bancarias, debes seleccionar que tipo de referencia y a qué público va dirigido. El documento se visualizará en la pantalla y en la parte superior podrás obtener tu número de cuenta.
- En caso de que elijas tus estados de cuenta debes seleccionar el mes que deseas ver y en la parte superior podrás ver el número de cuenta.
- En consultas de movimiento sólo debes buscar la opción y podrás visualizar el número de cuenta.
En los tres casos puedes seleccionar si descargar el documento en formato PDF o imprimir. Te recomendamos que guardes el documento en tu dispositivo para que puedas buscarlo cada vez que requieras el número.
Vía presencial
- Acude a una oficina del banco Provincial, revisa la lista de oficinas y cajeros disponibles en el país.
- Preséntate con tus documentos de identidad (cédula o pasaporte).
- En una ventanilla de atención al cliente explícale al ejecutivo que deseas conocer tu número de cuenta.
- Aporta información adicional como: nombre completo, número de cédula, número de tarjeta, fecha de vencimiento de tarjeta de débito, entre otros.
- Espera unos minutos. Este procedimiento puede tardar entre 5 a 10 minutos.
- Procura guardar en un lugar seguro tu número de cuenta cuando te lo entreguen.
Es importante mencionar que los números asignados a la cuenta del banco Provincial y el de la tarjeta de débito o crédito son totalmente diferentes. Ambos códigos de 20 dígitos son utilizados para operaciones diferentes.
Vía llamada al centro de atención al cliente Provincial
- Puedes comunicarte al centro de atención al cliente de Provincial marcado al 0500-508.74.32 por un costo adicional. En caso de que estés en el extranjero puedes marcar al +58-212-503.91.11.
- Solicita hablar con un operador.
- Cuando te asignen a un operador, explica los motivos de tu llamada.
- Entrega algunos datos como: nombre completo, número de cédula, número de tarjeta, entre otros.
- Este procedimiento puede ser un poco tardío, así que te recomendamos que tengas paciencia y disposición.
- Si cumples con las indicaciones específicas que entregaran tu número de cuenta Provincial.
Vía los instrumentos del banco Provincial.
Cuando hablamos de los instrumentos o herramientas del banco Provincial, nos referimos a todos aquellos objetos que se asignan con la apertura de una cuenta. Estas cuentas pueden ser corriente, ahorro o electrónica. Ejemplo:
- Cuenta corriente: es un tipo de cuenta que no posee límites de retiros ni depósitos, incluye una chequera con un total de 50 a 100 cheques. Cada uno de estos cheques tienen impreso en la parte superior el nombre y el número de cuenta del titular.
- Cuenta de ahorro: es un tipo de cuenta que genera intereses con el dinero que depositas en ella, incluye una libreta de ahorro para que puedas controlar tus movimientos mensuales. El número de cuenta se puede ubicar en la parte trasera de la portada.
- Cuenta electrónica: con esta cuenta puedes disfrutar de todos los servicios online y al abrirla te entregan una hoja con todos los datos. Es importante que guardes esta hoja para cuando requieras tu número de cuenta.
Los contratos o recibos de depósitos son igualmente buenas opciones para buscar tu número de cuenta. Incluso puedes pedirle a un conocido que haya realizado depósitos en tu cuenta que revise el recibo de pago.
¿Qué es el Banco Provincial?
BBVA Provincial es una entidad financiera venezolana fundada en 1953, esta marca pertenece al grupo reconocido en España BBVA. Es considerado el tercer banco más grande del país con un aproximado de 600 oficinas y más del 40% de los usuarios.
Medios de comunicación
Te facilitamos una lista de todos los medios de comunicación para que puedas contactar a las oficinas en caso de reclamos, dudas o sugerencias.
- Teléfonos: desde cualquier operador puedes llamar al 0500-508.74.32 por un costo adicional. Si te encuentras en otro país puedes llamar al +58-212-503.91.11.
- Preguntas frecuentes: puedes visitar el apartado de preguntas frecuentes para despejar tus dudas en cualquier servicio.
- Correo electrónico: puedes escribir desde un servidor de mensajería electrónica a las siguientes direcciones:
-
- soporte.provinetweb@bbva.com.
- soporte.provinetempresas@bbva.com.
- provincialnetcash@bbva.com.
- soporte.provinetmovil@bbva.com.
Requisitos para abrir una cuenta de Provincial
Cuando deseas abrir una cuenta Provincial primero debes realizar la solicitud mediante internet. Luego debes recaudar lo siguientes requisitos:
Requisitos Generales
- Es esencial que seas mayor de edad. Aunque si estás próximo a cumplir la banca puedes hacer una excepción.
- Presentar una copia y el original de la cédula de identidad vigente o el pasaporte si es extranjero.
- 2 referencias personales. Estos documentos pueden ser impresos o manuscritos, deben poseer el nombre completo, número de cédula, dirección detallada, ocupación, número de teléfono móvil y fijo de la persona que autoriza.
- 2 referencias bancarias. Estos documentos pueden ser emitidos desde la página web o directamente con el banco. Debe poseer la firma y el sello de la entidad (solo aplica cuando el solicitante tiene más cuentas bancarias).
- Copia del RIF.
- Presentar un recibo de pago de servicios básicos, ya sea de agua, luz, gas, teléfono, entre otros.
- Si no tienes un recibo de pago debes presentar una constancia de residencia. Esta constancia puede ser emitida desde la página web de SENIAT o desde el consejo comunal.
- Si eres una persona que posee una dependencia laboral debes presentar una constancia de trabajo. La constancia debe poseer todos los datos fiscales de la empresa, el cargo y sueldo del solicitante, y la firma y el sello del representante legal.
- Si eres una persona desempleada, estudiante o ama de casa debes presentar una certificación de ingreso. En este documento debes especificar cuál es tu nombre, número de cédula, ocupación y el responsable de tus ingresos.
- Para las personas jubiladas presentar la constancia de jubilación. Este documento no puede ser mayor a 3 meses.
Siempre es importante tener a la mano tu número de cuenta. Gracias a él podrás recibir o enviar pagos, contratar servicios y afiliarte a plataformas. Delante de la entidad bancaria ese es tu número de identificación y el que te permitirá disfrutar de los beneficios y servicios.
Esperamos que las opciones presentadas sean de gran utilidad para que puedas conocer tu número de cuenta del Banco Provincial.
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