BanFanb (Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana) es la entidad financiera de Venezuela más reciente, fundada en 2013. Fue creada con el objetivo de reforzar el campo financiero y económico del sector militar y participar en planes estratégicos que fomenten el desarrollo de Venezuela.
Este banco cuenta con múltiples servicios que se adaptan a las necesidades y preferencias de sus clientes. Cuenta con un servicio al cliente para que puedas realizar tus consultas y resolver tus dudas. Un ejemplo muy común entre los usuarios sería solicitar saber el número de cuenta. Banfanb cuenta con variadas opciones para resolver esta duda.
Pasos para saber tu número de cuenta Banfanb
El número de cuenta es un grupo de 20 dígitos que sirve como una identificación delante del banco. Con este número puedes realizar los diferentes trámites presenciales y online que solicita el banco o que puedes disfrutar.
Para mayor información puedes ingresar en la página web del banco y ubicarte en la sección de contacto.
Está atento a las siguientes opciones que te explicaremos para que conozcas tu número de cuenta:
Vía página web
- Desde cualquier dispositivo, ya sea una tablet, computador o móvil carga la página web de Banfanb.
- En la parte superior se ubica una barra de opciones, presiona el icono gris alusivo a una computadora. Este icono es la banca digital y te mostrará dos opciones “Persona Natural” y “Persona jurídica”.
- Selecciona el tipo de persona y luego inicia sesión con tu número de tarjeta y contraseña.
En caso de que no estés registrado, puede afiliarte en ese momento con tan solo tener tu número de tarjeta a la mano y la clave que utilizas para el cajero automático. Si olvidaste tu contraseña necesitas el número de tarjeta, la clave que utilizas para los cajeros automáticos y un código de verificación por mensaje de texto.
- Lo importante es que entres en el sistema de Banfanb. Una vez dentro debes buscar las opciones de : consulta, estado de cuenta y referencias bancarias.
- En las consultas normalmente aparece el número de cuenta visualizado, aunque en ocasiones solo muestran los últimos 4 números.
- En caso de los estados de cuentas debes seleccionar el mes que deseas consultar y luego visualizar en pantalla el documento.
- En la parte superior se encuentra el número de cuenta.
- En caso de las referencias bancarias debes seleccionar el tipo de referencia y a quién va dirigido el documento (Particular o a terceros). Espera que se genere el documento y antes de imprimir visualiza en la parte superior el número de cuenta.
Vía presencial
- Revisa la lista de oficinas disponibles en el país y acude a la más cercana.
- Asiste con tus documentos de identidad (cédula, tarjeta de débito, chequera o libreta de ahorro).
- Habla con un ejecutivo y solicita conocer tu número de cuenta.
- Quizás debas responder algunas preguntas adicionales para movilizar la búsqueda en el sistema.
- Este procedimiento puede tardar unos poco minutos así que te recomendamos mantener paciencia y disposición.
- Si cumples con todas las indicaciones podrás recibir tu número de cuenta.
Una consulta frecuente que recibimos y es un error que comenten muchos clientes, es confundir los números de cuenta con el de la tarjeta de débito. Es importante decir que ambos códigos son totalmente diferentes y son utilizados para distintos procedimientos en el banco.
Vía llamada telefónica
- Marca desde tu móvil o fijo al 0-501-BANFANB (0-501-2263262) al centro de atención al cliente mediante una llamada con costo adicional.
- Sigue las instrucciones del operador y explica que necesitas saber tu número de cuenta.
- El procedimiento por llamada telefónica puede ser un poco tardío. Debes conservar mucha calma.
- Aporta información sobre los productos del banco como el número de tarjeta de débito o la clave del cajero automático.
- Espera que te den el número.
Vía los instrumentos del banco Banfanb
Cuando hablamos de los instrumentos de un banco, nos referimos a los documentos u objetos que se entregan apenas abres una cuenta. En este caso, Banfanb ofrece 3 tipos de cuentas: corriente, ahorro y electrónica. Cada una posee un documento que identifica el titular: cuenta corriente; una chequera, cuenta de ahorro; una libreta, y cuenta electrónica; un documento con los datos.
- Cuenta corriente: cuando abres una cuenta corriente te entregan una chequera con un alrededor de 50 a 100 cheques para que puedas tener más facilidades en cuanto a depósitos y pagos. Cada cheque se encuentra personalizado con tu nombre completo y número de cuenta en la parte superior.
- Cuenta de ahorro: al abrir una cuenta de ahorro te entregan una libreta de ahorros para que puedas imprimir en sus páginas todos los movimientos mensuales de tu cuenta. La libreta está personalizada con tu nombre y número de cuenta en la parte trasera de la portada.
- Cuenta electrónica: con este tipo de cuenta puedes disfrutar de todos los servicios online que el banco puede ofrecer, incluso de las billeteras virtuales. Al abrir una cuenta electrónica te entregan un documento con todos los datos de la cuenta y del titular. Es recomendable que revise en la parte superior.
Otra forma es buscar en los contratos que firmas al adquirir un servicio adicional del banco o en los recibos de depósito que realices por taquilla. Incluso hasta un amigo o conocido puede tener un recibo de depósito que haya hecho a tu cuenta.
¿Qué es Banfanb?
El Banco de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana o mejor conocido por sus siglas Banfanb, es una entidad bancaria fundada en 2013 dedicada a mejorar la economía del sector militar. También participa en la creación de planes estratégicos para aumentar el desarrollo económico y financiero del país.
Es un banco adscrito al Ministerio de Defensa y la gran mayoría de sus clientes pertenecen al campo militar. Es el más reciente del país y funciona como cualquier otro banco con sus servicios básicos financieros.
Medios de contacto
Para mayor información o realizar consultas, sugerencia y reclamos comunicarte a los siguientes canales de comunicación:
- Teléfono: marca y llama al 0-501-BANFANB (0-501-2263262) que es el centro de atención al cliente disponible las 24 horas del día.
- Correo electrónico: desde cualquier servidor de correos escribe a atencion.alcliente@banfanb.com.ve con tu nombre completo, número de cédula, número de tarjeta y motivos del correo.
- Formulario: completa el formulario con tus datos personales (nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y asunto). Envía y espera que al cabo de un tiempo te contacte un ejecutivo.
- Redes sociales: sigue sus redes sociales Instagram, Twitter y Facebook para cualquier duda y para contactarte con sus asesores mediante los chat privados. También para contenido publicitario audiovisual o tutoriales visita o suscríbete a su canal de Youtube.
Requisitos para abrir una cuenta en Banfanb
Banfanb es como cualquier otro banco, por lo tanto para abrir una cuenta necesitas recaudar ciertos requisitos que son primordiales. Entre estos:
- Original y copia de la cédula de identidad. En caso de ser extranjero debes presentar el pasaporte.
- Si el titular posee cuentas en otros bancos debe presentar una referencia bancaria. Las referencias bancarias emitidas por la página web son válidas.
- Si no posee más cuentas en otro banco debes presentar una declaración jurada que confirme el hecho.
- 2 referencias personales. Ambas deben incluir el nombre completo, número de cédula, dirección, número móvil y fijo de la persona que autoriza. También se debe anexar la copia de la cédula de la persona.
- En caso de ser una persona con dependencia laboral debe presentar una constancia de trabajo. Esta constancia debe incluir el membrete, dirección y número fiscal de la empresa, número telefónico, sello y firma del representante legal y cargo y sueldo del titular.
- Copia del RIF.
- Si eres una persona con independencia laboral debes presentar una certificación de ingresos que confirme tu estado. En este documento debe verse reflejado los ingresos y su ocupación.
- En caso de que seas un estudiante presentar una constancia de estudio y el carnet estudiantil vigente.
- Un recibo de pago de servicios, puede ser de agua, luz, teléfono, gas, entre otros.
- Si no posee un recibo de pago de servicios debe presentar una constancia de residencia. Esta puede ser emitida desde el consejo comunal de su comunidad o desde la página web del CNE. No debe ser mayor a 90 días.
El número de cuenta de un banco es esencial conocerlo para poder realizar los diferentes procedimientos que lo requieran. Por ejemplo, contratar servicios adicionales, optar por créditos hipotecarios o tarjetas de crédito, recibir y enviar pagos por cajero automático o taquilla y registrarte en los servicios online.
Al no poseer tu número te encuentras limitado para realizar este tipo de operaciones. Esperamos que todas las opciones que te facilitamos sean de gran utilidad para buscar tu número de cuenta.
Gracias por leer hasta el final y te recomendamos otros títulos que pueden ser de tu interés.
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bunas tardes para recuperar mi numero de cuenta banfanb o el usuario q lo tengo suspendido jose nicolas polidor tovar c.i 26278063