El HSBC Holdings plc se encuentra en la lista de los bancos más grandes del mundo. Al abrir una cuenta en esta entidad financiera te proporcionan un número que te identifica como cliente y que te permite disfrutar de los servicios y productos.
Sin embargo, existen casos donde no sabes buscar tu número de cuenta para pertenecer y afiliarte a este tipo de beneficios. En la siguiente guía te hablaremos sobre el banco HSBC y cómo saber tu número de cuenta.
Pasos para saber tu número de cuenta del HSBC
HSBC te ofrece diferentes métodos para que puedas conocer tu número de cuenta. Lo principal que te recomendamos es que si tienes una cuenta que no sea electrónica o virtual revises tu libreta, talonario o chequera, en estos documentos con frecuencia se encuentra el número de 10 dígitos en la parte superior.
En caso contrario debes escoger los siguientes métodos que te explicaremos:
Vía internet
- Debes ingresar en la página del HSBC e iniciar sesión con tu usuario y contraseña.
- En caso de no estar registrado ingresa en el apartado de registro y completa los pasos como aportar tu número de tarjeta de débito, correo electrónico y crear una contraseña y una serie de preguntas de seguridad para tener un perfil dentro de la plataforma del banco.
- Una vez creado tu perfil puedes ingresar en el sistema y buscar la opción de “estado de cuentas”.
- Te cargará una página donde se reflejará todos tus datos, en especial, tu número de cuenta.
- Puedes descargar e imprimir el estado de cuenta.
Vía app móvil
- Ingresa en la app de HSBC México. En caso de que no la tengas puedes descargarla en Play Store o App Store en caso de tener dispositivo Android o IOS.
- Busca la opción “saldos y movimientos”.
- Te cargará una página donde podrás visualizar tu número de cuenta.
- En ese momento te presentarán las opciones de descargar e imprimir el estado de cuenta.
Vía llamada telefónica
- HSBC tiene un sistema de call center donde podrás llamar desde cualquier móvil o un teléfono fijo al 0155 5721 3390.
- Espera algunos segundos mientras eres atendido por un operador.
- Al ser atendido indícale tu solicitud.
- Aporta la información necesaria para la agilización del trámite.
- Si cumples con los requisitos, el operador te indicará tu número de cuenta. Te recomendamos tener un papel y lápiz a la mano para anotar, luego resguarda ese número en otro lugar.
Vía presencial
- Debes acudir a la agencia de HSBC más cercana a tu localidad. Estas sucursales se encuentran disponibles de lunes a viernes.
- Preséntate ante un ejecutivo e indícale tu solicitud.
- Aporta la información que el ejecutivo necesite.
- Si cumples con los requisitos al cabo de unos minutos el ejecutivo te entregará tu número de cuenta.
Vía cajeros automáticos
- Acude al cajero automático más cercano disponibles las 24 horas de lunes a domingo.
- Entre las opciones debes presionar “consultar saldo”.
- Debes ingresar tu número de referencia. Este número son los 16 dígitos que se encuentran en la parte de al frente de tu tarjeta de débito.
- En ese momento se visualizará tu número de cuenta.
En el contrato bancario
Otro método para saber tu número de cuenta es revisar el contrato que firmaste a la hora de abrir tu cuenta bancaria. Normalmente en estos documentos se ve expresado la información del titular y el número de cuenta asignado.
¿Qué es el banco HSBS?
HSBC Holdings plc o también conocido por sus siglas en inglés como The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation. Es una entidad bancaria multinacional fundada en 1865 en Hong Kong. En la actualidad posee sedes en algunos países de Europa y América.
Sus orígenes se remontan en la época que el país era una colonia británica y el banco tenía la finalidad de gestionar los estados financieros de la venta del opio.
Hoy en día el banco posee más de 6.600 sucursales distribuidas en más de 80 países y con un aproximado de 60 millones que gozan de sus servicios financieros. HSBC se puede clasificar en 4 tipos de banca: banca de inversión privada, banca global, banca comercial y banca de gestión de patrimonios.
Medios de contacto
- Chat en línea: a un lado de la página en la parte derecha puedes visualizar una pestaña de color rojo que enuncia “chat”. Un ejecutivo virtual atenderá tus solicitudes y si lo requieres puede comunicarte con un asesor.
- Correo electrónico: para dudas o reclamos puedes escribir un correo electrónico al asesoría@condusef.gob.mx.
- Teléfonos: en caso de querer solicitar información de los servicios puedes llamar a los siguientes números.
- México: 55 5721 5661.
- Otro país: +52 55 5721 5661.
Beneficios de ser cliente en el banco HSBC
Pertenecer a la familia de HSBC te permite disfrutar de un sinfín de beneficios que se encarga de mejorar tu experiencia financiera. Ten en cuenta que dichos beneficios están regidos por los términos y políticas del banco para evitar cualquier delito o malentendido.
Le presentamos a continuación una lista de los beneficios que podrá disfrutar si es cliente del HSBC:
- El banco le brinda un sistema de seguridad denominado “Escudo Total” que le permite presentar reclamos contra fraudes durante un periodo de 72 horas.
- No es necesario tener un monto mínimo mensual.
- Posee una plataforma online y app para teléfonos móviles sin costos algunos.
- Puedes adquirir tarjetas de débito para utilizarlas a nivel internacional y nacional.
Requisitos para optar por una cuenta en HSBC
Antes de comenzar con el procedimiento para abrir una cuenta en el banco HSBC ten en cuenta que debes recaudar los siguientes requisitos generales:
- Original y copia del documento de identidad. en caso de ser extranjero presentar el pasaporte.
- Certificado o constancia de residencia. Este documento no puede ser mayor a 3 meses de emisión.
Con frecuencia esos son los dos requisitos primordiales que te solicitarán, del resto los requisitos varían según el tipo de cuenta que desees abrir. A continuación te daremos un ejemplo de los requisitos que debes recaudar para abrir una cuenta básica:
- Debes ser mayor a 18 años. Pero existen algunas cuentas que aplican para adolescentes y niños.
- Documento de identidad o partida de nacimiento.
- Constancia de residencia.
- En caso de ser extranjero debes presentar el FM2.
Tipos de cuenta que ofrece el HSBC
Cada cuenta está pensada con el objetivo de cubrir las necesidades y preferencias de los clientes, ya sea una básica o comercial. Cada una posee sus beneficios y limitantes:
Te recomendamos revisar todos los tipos de cuentas que ofrece el HSBC junto a sus beneficios.
Recolectamos las cuentas más populares del HSBC en la siguiente lista. Se puede considerar que las cuentas se clasifican en dos tipos: cuentas vistas y nóminas:
Dentro de las cuentas vistas podemos encontrar:
- Inversión Flexible.
- Cuenta Flexible Menores.
- Producto Básico General.
- Cuenta Flexible.
- Cuenta Flexible Simple HSBC.
Dentro de las cuentas de nóminas podemos encontrar las siguientes:
- Cuenta Flexible con Chequera.
- Producto Básico de Nómina.
- Nómina Flexible HSBC.
- Nómina Ejecutiva sin Chequera.
- Cuenta Premier.
- Cuentas de Cheques.
- HSBC Advance.
De igual forma el banco HSBC ofrece productos y servicios para mejorar la experiencia financiera de sus clientes. Entre los servicios están:
- Todos los tipos de créditos (personales, hipotecarios, inversiones entre otros).
- Inversiones (a corto plazo o a largo plazo).
- Oportunidad de fondos de inversión.
- Seguros y protección.
- Plataformas online y aplicaciones para dispositivos Android e Iphone.
Gracias por leer hasta el final y esperamos que algunas de nuestras opciones te ayuden a conocer tu número de cuenta. Recuerda que el número de cuenta es un código único de 10 dígitos que sirven para identificarte y disfrutar de los servicios y productos de la entidad.
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