Cómo saber mi número Movistar en México

La empresa de telecomunicaciones Movistar ha tomado gran reconocimiento en América Latina las últimas décadas. La empresa ofrece servicios de telefonía, internet, tv y soluciones corporativas pensando en las necesidades de sus usuarios. En esta oportunidad hablaremos sobre cómo conocer tu número y los pasos a seguir.

Quizás eres un nuevo cliente o alguien que ha olvidado su número telefónico, pero no te preocupes porque en la siguiente guía te enseñaremos todas las alternativas que te ofrece la empresa. Te invitamos a seguir leyendo para que conozcas todo lo relacionado a la empresa Movistar.

Métodos a seguir para conocer tu número Movistar

Cómo saber mi número Movistar en México Es muy común entre los usuarios no conocer o haber olvidado por completo el número telefónico. Pero debes saber, que Movistar siempre está pensando en nuevos métodos para que sus clientes tengan la mayor experiencia y comodidad con sus servicios. Por esta razón, te enseñamos todas las posibilidades que existen para conocer tu número.

Te recomendamos descargar la app Movistar MX disponible para dispositivos Android e IOS. Con esta aplicación tendrás más accesibilidad a tu perfil.

Puedes elegir entre las diferentes opciones la más conveniente. Una gran ventaja es que en la siguiente lista te enseñaremos a cómo conocer tu número sin necesidad de tener saldo.

Vía mensaje de texto o SMS

Los mensajes de textos enviados por la empresa son el método más utilizado por los usuarios.

  • Debes marcar en el apartado de llamadas el siguiente código *102#4#.
  • Llama y espera algunos segundos mientras la llamada se cuelga por sí misma.
  • En poco tiempo te enviaran un mensaje de texto con tu número telefónico. 

En caso de tener dudas, te recomendamos entrar al centro de atención al cliente Movistar donde tendrás muchas opciones según tus dudas. 

Otra manera de conocer tu número es esta:

  • Lo primero es elegir entre tus contactos, una persona que pueda proporcionar tu número.
  • Debes escribir un mensaje al azar o un aviso para que te puedan enviar tu número telefónico de vuelta.
  • Envía el mensaje y espera que tu contacto te responda con la información solicitada.
Recuerda que para realizar esta opción tú y tu contacto deben tener saldo en sus dispositivos móviles para que puedan enviar y recibir el mensaje de texto.

Una recomendación personal, si eres un cliente que olvidó su número y si tienes una conexión a WIFI o un paquete de datos pago puedes buscar entre tus contactos de WhatsApp alguien que te proporcione la información mediante un mensaje. 

Para disfrutar de todos los servicios digitales que Movistar ofrece para ti debes iniciar sesión en “Mi Movistar”. En caso de no estar registrado, aprovecha de completar tus datos y crear tu nueva cuenta Movistar para beneficiarte de todos los servicios. Si olvidaste tu contraseña debes confirmar tu identidad.

Vía llamada telefónica

Cómo saber mi número Movistar en México

Las opciones por llamada telefónica son otro método muy utilizado por los clientes:

  • Marca en el apartado de llamadas el siguiente código *102#. 
  • Realiza la llamada telefónica.
  • El operador automático te indicará el menú.
  • Presiona la opción 3.
  • En seguida te aparecerá en la pantalla una notificación con tu número telefónico.

De igual forma puedes hacer:

  • Entre tus contactos elige una persona que pueda ayudarte.
  • Llama al contacto seleccionado.
  • Durante la llamada notifica al contacto que te ayude proporcionando el número. Este podrá enviártelo por un mensaje o decirlo mientras la llamada esté en curso.

Ten en cuenta que para esta opción también deberás tener saldo en tu dispositivo móvil.

Te recomendamos anotar y guardar el número entre los contactos de tu móvil.

Vía móvil

Cómo saber mi número Movistar en México

Esta opción es recomendable para los usuarios que no tienen saldo. A continuación te explicamos diferentes métodos para que puedas saber tu número mediante las configuraciones de tu móvil:

Para dispositivos Android: busca en el menú la opción de ajustes configuraciones:

  • En el panel de configuraciones en la parte superior escoge el apartado “General». 
  • Desplázate hasta la parte final de la lista y escoge “Acerca del teléfono”.
  • Entra la opciones selecciona “Estado” y luego “Mi número de teléfono”.
  • Anota tu número de teléfono y guárdalo.

Para dispositivos iPhone: este tipo de dispositivos tienen 2 formas de encontrar el número entre sus opciones.

  • Entre las aplicaciones, seleccione “Teléfono” y luego “Contactos”. En ese momento podrás visualizar tu número de teléfono. 
  • Busca en el menú la opción de ajustes o configuraciones. Debes pulsar en tu tarjeta de perfil. Entre la lista de opciones debes seleccionar la  que enuncia “nombre, teléfonos, correo”.

Existen casos donde los métodos explicados con anterioridad, la opción donde se debe visualizarse el número telefónico enuncia “desconocido” si es tu caso te recomendamos realizar lo siguiente:

  • Abre tu app de WhatsApp.
  • Busca en la parte superior el icono de las 3 líneas horizontales.
  • Pulsa la opción de ajustes.
  • Presiona donde sale tu nombre completo de usuario. Normalmente se encuentra al lado de tu foto de perfil.
  • En este apartado se encuentra la información de tu cuenta, en especial tu número telefónico.

Desde la tarjeta de presentación o contrato

En caso de que seas un cliente que acaba de adquirir su línea Movistar, lo más recomendable es que revises la tarjeta donde viene guardado el SIM. Estas tarjetas son útiles para aportar información de la línea y normalmente encontrarás los códigos puk, pin y el número telefónico.

Otra opción es buscar en el contrato que realizaste con la compañía. Este tipo de documento siempre aporta información del titular y la nueva línea Movistar.

¿Qué es Movistar?

Cómo saber mi número Movistar en México

Es una empresa de telecomunicaciones multinacional española fundada en 1995. Ha crecido progresivamente las últimas décadas convirtiéndose en una de las primeras marcas elegidas por los usuarios. En la actualidad tiene sedes en Colombia, México, Venezuela, Chile, Ecuador, Perú, Uruguay, Costa Rica, Argentina, entre otros.

Tiene una gran variedad de servicios que entre ellos puedes destacar sus planes de telefonía móvil, internet, transmisión de datos, TV y colaboraciones corporativas a empresas medianas y pequeñas.

Medios de comunicación

  • Oficinas de Movistar: para contratar servicios, aclarar dudas y realizar reclamos puedes acudir a la oficina de Movistar más cercana disponibles de lunes a viernes.
  • Chat en línea: en la parte inferior derecha de la página puedes encontrar un icono verde que enuncia “chatear” al presionar un asistente virtual atenderá tus necesidades. Si necesitas de un ejecutivo te contactará inmediatamente con uno.
  • Redes sociales: para enterarte de las últimas novedades, promociones y servicios puedes seguir sus páginas de Facebook y Twitter. De igual forma si tienes alguna duda o reclamo puedes escribir a sus chat privados. También te puedes suscribir a su canal de YouTube para disfrutar de contenido interesante.

Servicios que ofrece Movistar

Cómo saber mi número Movistar en México

Movistar es una empresa que siempre innova con nuevos planes y productos para que sus clientes estén satisfechos. Sus servicios son de gran calidad y a precios accesibles con oportunidades de pago. La empresa te ofrece servicios de internet, tv digital y paquete de telefonía móvil.

Además también podemos encontrar otros tipos de servicios. Los servicios de streaming brindan canales únicos como Digital +, Gol TV y una variedad de canales para adultos para que los clientes puedan disfrutar desde su dispositivo móvil una amplia programación.

Para los clientes con líneas movistar tienen la oportunidad de traspasar saldo desde la app Móvil o desde un simple mensaje de texto, de igual forma como lo puede anticipar y cobrar de forma revertida.

Movistar ofrece una gran ventaja para sus clientes que necesitan renovar sus dispositivos móviles. Ellos tienen la oportunidad de renovar su teléfonos a través de las opciones de reciclaje y con facilidades de pago sin comisiones ni intereses.

Algo que debemos resaltar de la empresa es su excelente servicio de atención al cliente y soporte técnico disponible las 24 horas del día desde cualquier medio.

 

Esperamos que la información de la guía haya sido de gran utilidad para despejar tus dudas sobre cómo saber tu número telefónico. Te agradecemos llegar al final y te deseamos éxito probando alguna de tus opciones.

Si te gustó nuestro contenido te recomendamos leer las siguientes guías para enterarte sobre como saber otros números de tu país.

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Cómo saber mi número Movistar en México
Descripción
Te enseñamos los diferentes pasos que existen para conocer tu número Movistar.
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comosaberminumerohoy.com

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