Bansefi es uno de los bancos más utilizados por los mexicanos debido a sus productos que incentivan al ahorro y crecimiento de las finanzas. Al abrir una cuenta en este banco se te asigna un número de cliente que está vinculado a los servicios y productos.
Sin embargo, en este caso has olvidado por completo tu número de cliente y necesitas realizar operaciones como consultas y envíos y retiros de dinero. No te preocupes, el banco ha ideado alternativas para que sus clientes conozcan su número de cliente de forma rápida y sin inconvenientes.
Pasos para conocer mi número de cliente Bansefi
Se puede considerar como una identificación que confirma tu titularidad en el banco. Al perder u olvidar este código no podrás utilizar los servicios y productos que Bansefi te ofrece.
Para conocer tu número de cliente puedes acudir a una de las sucursales de Bansefi y solicitarlo ante un ejecutivo. Si no sabes cuales son las oficinas disponibles te recomendamos buscar en su directorio.
En la siguiente guía te enseñamos paso a paso las alternativas que puedes hacer para conocer tu número de cliente.
Vía online
- Ingresa en la página oficial de Bansefi.
- En la parte superior de la página pulsa “inicia sesión”.
- Ingresa tus datos previamente registrados como: usuario y contraseña.
- Una vez dentro de tu perfil podrás ubicarte en la opción de “estatus de cuenta”.
- En esta opción podrás visualizar los últimos 4 dígitos de tu número de cliente.
- En caso de que necesites todo el número debes buscar el apartado de herramientas.
- Escoge configuraciones o información del usuario.
- Te cargarán todos tus datos referentes a la cuenta, en especial, el número de cliente Bansefi.
Mediante las aplicaciones móviles
- Bansefi Token es la aplicación que ofrece la banca para que los clientes puedan realizar sus operaciones con mayor facilidad y desde cualquier dispositivo.
Si aún no la has descargado puedes hacerlo a través de las tiendas de aplicaciones que incorporan los móviles con sistema Android. Registra tus datos y crea un perfil siguiendo los pasos indicados por la aplicación.
- Ingresa en tu perfil y selecciona la opción “estado de cuenta”.
- En esta opción podrás visualizar el código de cliente y elegir si descargar e imprimir el estado de cuenta.
Vía llamada telefónica
- Marca y llama al 018009002000 desde cualquier dispositivo móvil. Te recomendamos consultar si posees suficiente saldo porque el servicio de llamada al centro de atención al cliente no es gratuito.
- Un operador atenderá tu solicitud, explícale los motivos de tu llamada.
- Deberás aportar algunos datos adicionales para que puedas colaborar en la búsqueda de tu número y para confirmar que eres el titular de la cuenta.
- Te recomendamos que apenas se te entregue el número de cliente lo anotes y lo guardes en un lugar donde no te olvide.
Mediante los estados de cuenta o contrato
En ocasiones los clientes están suscritos a un servicio donde reciben sus movimientos de cuenta mediante un recibo todos los meses en su domicilio. Estos recibos aportan los datos generales del titular de la cuenta, y en ellos podrás encontrar el número de cliente.
Lo mismo sucede con los contratos. El documento que firmaste cuando abriste la cuenta en Bansefi posee toda la información del cliente y los códigos asociados a la cuenta. Si aún posees dichos documentos es recomendable que los revises.
Requisitos para conocer tu número de cliente Bansefi
Para conocer tu número de cliente necesitas aportar tus datos personales en cualquiera de las alternativas antes explicadas. Te mencionamos en una lista cuales son los datos que debes aportar.
- Usuario y contraseña (si eliges la opción vía online deberás estar previamente registrado en la plataforma).
- Número de tarjeta de débito.
- Número de cédula o CURP.
- Nombre completo (en ocasiones te piden el nombre cuando utilizas el servicio telefónico).
¿Qué es Bansefi?
El Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C. mejor conocido como Bansefi, es una entidad bancaria mexicana fundada en el 2001. La misión principal de Bansefi es promover el ahorro y facilitar los créditos populares, convirtiéndose en un excelente sucesor del Patronato del Ahorro Nacional, una institución que ayudó a los mexicanos por 60 años a promover el ahorro.
Bansefi se encarga de impartir una ideología para promover la cultura financiera del país y así los mexicanos tuvieran más incentivo para ahorrar. Es la única entidad financiera dedicada a brindar servicios como micros seguros y remesas, así como también es la única que atiende a los integrantes del Crédito popular y el Sector de ahorro.
Canales de contacto
- Teléfono: marca y llama al 54 81 34 83 si te encuentras en la Ciudad de México, si te encuentras en otra parte del país puedes llamar al 01 800 900 2000 sin ningún costo.
- Redes sociales: visita y sigue sus redes sociales Twitter, YouTube y Facebook para enterarte de sus novedades. De igual forma puedes escribir a sus chat privados para solicitar ayuda.
- Correo electrónico: para solicitar ayuda de los ejecutivos puedes escribir a gobmx@funcionpublica.gob.mx durante su horario laboral para que puedas ser atendida por uno.
Servicios que ofrece Bansefi
Como ya lo mencionamos antes, Bansefi tiene el objetivo de ayudar a los ciudadanos mexicanos a crear formas y planes de ahorro que funciones para el desarrollo financiero. Entre los productos que ofrece el banco están: de ahorro, vivienda, remesas, inversión, entre otros. A continuación, te mencionamos sus servicios más demandados:
- Cuenta de ahorro infantil: es un tipo de cuenta especial para menores de edad. Se considera como un plan de ahorro para que los niños puedan depositar su dinero de manera mensual. De esta forma se educa desde muy pequeños el hábito de ahorrar.
- Cuenta de ahorro: es una cuenta donde puedes depositar mensualmente y disponer el dinero en cualquier momento. La finalidad de este tipo de cuentas es que tengas dinero ahorrado para emergencias.
- BonoSAR: es un plan de ahorro con posibilidades de retiro, dedicado para las personas que no trabajan.
- AhorraSIF: es un plan de ahorro dedicado a personas que no poseen un ingreso fijo.
- Cuentahorro Infonavit: este tipo de cuentas te da la oportunidad de obtener un crédito con mayor facilidad para la obtención de tu vivienda. Este plan sigue los establecimientos de los derechohabientes de Infonavit.
- Viviendahorro: este tipo de plan es muy recomendable para todas las familias que poseen un salario menor a 5 salarios mínimos. La finalidad de este tipo de plan es que tengan un fondo de ahorro u oportunidades de adquirir un crédito para mejorar, construir o comprar una vivienda.
El plan de inversión con plazos de vencimiento tiene la finalidad de aumentar o conservar tu patrimonio, este tipo de plan tiene el respaldo del gobierno y te ofrecen tasas de interés bastantes accesibles.
Beneficios de ser cliente Bansefi
Como todos los bancos, Bansefi es una excelente opción para tener tu cuenta por los beneficios que ofrece. Te mencionamos algunos de ellos:
- Bansefi tiene una gran red de oficinas en todo el país, incluso en lugares donde existen muy pocos servicios bancarios.
- Para abrir una cuenta no es necesario recaudar una lista de requisitos. Solo te exigen tus datos generales como: nombre completo y número de identificación. Además del dinero requerido.
- Posee servicios electrónicos que facilitan el manejo de la cuenta desde cualquier dispositivo y lugar con conexión a internet.
- Todos los tipos de cuenta son muy sencillas y poseen un fondo de ahorro con retiro en cualquier momento.
- Los clientes no necesitan de conocimientos financieros para tener una cuenta de ahorro, el equipo de Bansefi puede asesorarte.
Te deseamos éxito y esperamos que todas las alternativas propuestas te ayuden a conocer tu número de cliente Bansefi. Recuerda que tenerlo es muy importante porque te permite realizar operaciones financieras.
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