Desde 1857 el Banco Santander ha prestado sus servicios para garantizar los estados financieros de los españoles. En la actualidad es uno de los bancos más grandes del mundo, teniendo gran presencia en países europeos y latinoamericanos.
Una duda frecuente que puede ocurrir con cualquier cliente de una entidad bancaria, es cómo conocer su número de cuenta, ya sea por haberla olvidado o extraviado. No te preocupes, el Banco Santander ha previsto estas situaciones e implementa herramientas para agilizar las consultas de este tipo.
¿Cómo saber mi número de cuenta Santander?
El número de cuenta es un código conformado por una serie de dígitos numéricos que se les asigna a los clientes que abren una cuenta en el banco. Esto con la finalidad de que la empresa bancaria lleve un registro codificado de cada uno de sus clientes y los clientes puedan realizar ciertos trámites que ameriten el número de cuenta.
Conocer tu número de cuenta es de suma importancia para poder acceder a la mayoría de servicios del banco. Una operación importante que se realiza con el número de cuenta es enviar y recibir pagos (ya sea por taquilla u online).
A continuación, te presentamos todas las opciones disponibles para que puedas conocer tu número de cuenta Santander.
Vía presencial
- Una de las opciones más tradicionales para solucionar una consulta del cliente, es visitar la oficina de atención al cliente. Te facilitamos una lista de todos los centros de atención al cliente ubicados en España.
- Es preferible que lleves tus documentos de identidad (DNI o pasaporte).
- Solicita hablar con un asesor o ejecutivo.
- Consulta cómo conocer tu número de cuenta o pregunta si te lo puede proporcionar.
- Debes responder algunas preguntas personales como tu nombre completo, número de DNI o número de tarjeta.
- Un consejo es que conserves la disposición y paciencia, ya que este tipo de procedimientos pueden ser tardíos.
- Cuando te entreguen tu número de cuenta, guárdalo en un lugar seguro.
Es importante aclarar una duda muy frecuente entre los usuarios, y es el hecho de que confunde los números asignados a la cuenta y la tarjeta de débito. Ambos códigos no deben ser confundidos porque se necesitan para realizar operaciones diferentes.
Vía página web
- Carga desde cualquier dispositivo digital la página web del banco Santander.
- Pulsa en la opción “Acceso clientes” que puedes encontrar en la parte superior derecha en color rojo.
- Inicia sesión en la banca online con tu tipo de documento (NIF, NIE, CIF, usuario o pasaporte) y contraseña.
En caso de que hayas olvidado tu contraseña puedes recuperarla en ese momento con tu número de documento.
- Una vez dentro puedes buscar tu número de cuenta mediante 3 opciones: tus movimientos bancarios, referencias bancarias o consultas.
- En caso de elegir referencias bancarias debes generar el documento y visualizarlo en la pantalla digital para que puedas obtener el número de cuenta. Ocurre lo mismo si deseas generar un estado de cuenta con tus últimos movimientos.
Estos son documentos que puedes guardar en tu dispositivo como archivos PDF o imprimirlos. Se recomienda que escojas ambas opciones.
Vía llamada telefónica
- Su servicio de call center está disponible las 24 horas del día y los 365 días del año. solo debes marcar y llamar al 915 123 123 por un costo adicional.
- Solicita hablar con un operador o administrativo.
- Pide orientación para conocer tu número de cuenta o pregunta si existe una posibilidad que por ese mismo medio te lo otorguen.
- Deberás responder preguntas para confirmar las relaciones con el banco.
- El servicio de llamada telefónica puede tardar de entre 7 a 10 minutos. Debes tener paciencia y disposición.
Revisa los documento Santander
Siempre debes tener en cuenta que todos los documentos de una empresa o institución debes guardarlos ¿Por qué? porque todos los documentos poseen información relevante del titular y del servicio. En este caso hablamos de contratos, facturas, estados de cuenta, recibos de depósitos, libretas de ahorro y cheques del banco Santander.
¿Qué es el banco Santander?
El Banco Santander es una entidad bancaria española fundada en 1857 que en la actualidad es considerada una de las más importantes bancas del mundo. Encuentras sucursales en parte de Europa y América.
Posee una plataforma de autogestión para la comodidad de sus clientes donde podrás iniciar sesión con tus datos personales y consultar tu cuenta, realizar transferencia, emitir documentos, entre otros.
Medios de comunicación
- Teléfonos: marca desde cualquier dispositivo móvil al 915 123 123 y escoge las opciones más convenientes para tu caso. El centro de atención al cliente telefónico se encuentra disponible las 24 horas del día.
- Ayuda online: en este apartado se encuentran todas las preguntas frecuentes de los usuarios, puedes explorar por lo servicios o realizar tu propia pregunta.
En caso de extravío o robo de tarjetas puedes consultar en “Emergencias”.
Servicios que ofrece Santander
Santander siempre se ha preocupado por actualizar sus servicios para que cumplan con las altas expectativas de sus clientes. En este banco encontraras calidad y variedad, por eso te mencionaremos sus servicios más demandados:
- Pago móvil: es un servicio que consiste en poder pagar o retirar dinero de un cajero automático desde la facilidad de tu teléfono o reloj inteligente.
- Bizum: uno de los servicios que en lo personal es una maravilla por su rapidez. Con este servicio podrás realizar tus pagos de inmediato sin necesidad de conocer el número de cuenta de la persona.
- App Santander: disponible para IOS y Android. Con este servicio podrás realizar las mismas operaciones de la banca digital pero desde la comodidad de tu móvil.
- Seguros: preocupándose por tu bienestar, Santander coloca a la disposición de sus clientes diferentes seguros para resguardar la salud, los bienes y su economía.
- Billetera Wallet: con este servicio no necesitas ni efectivo ni tarjetas de débito o crédito. Con tan solo un teléfono inteligente podrás convertirlo en tu propio monedero. Con la aplicación App Santander Wallet puedes gestionar tu dinero con seguridad.
- Tarjetas de crédito: si eres mayor de edad y cumples con los parámetros establecidos por el banco, tienes las posibilidades de optar por una tarjeta de crédito con intereses accesibles. De esta forma, tendrás mayores opciones de pago.
- Créditos: también si cumples con los requisitos de la banca puedes solicitar un crédito personal, automotriz o hipotecario:
- Crédito personal: con este tipo de créditos los clientes tendrán la oportunidad de optar un crédito con bajas tasas, plazos convenientes y límites superiores.
- Crédito automotriz: este tipo de créditos son exclusivamente para los clientes que desean obtener un carro en condiciones nuevas o usadas.
- Crédito Hipotecario: este tipo de crédito ayuda a los clientes a obtener su casa soñada, sin embargo debes cumplir con una lista de requisitos para ser aprobados, estos son: ser mayor a 21 años y tener un sueldo fijo mensual elevado. El banco te ofrece hasta 60 meses para pagar la deuda total.
Tipos de cuenta que ofrece Santander
Para los lectores podemos mencionar que Santander tiene diferentes cuentas que se adaptan a las necesidades y preferencias de los clientes. Encontraras cuentas para personas desempleadas, adolescentes, empresarios o solo para nomina.
Te desglosamos una lista de los tipos de cuentas más demandados.
- Súper Digital: este tipo de cuentas son virtuales diseñadas para un público más joven, ya que para manejar estas cuentas debes tener la disposición total de la tecnología. Con ellas podrás hacer transferencias sin tasas o tener tu propia billetera virtual.
- Súper nómina: este tipo de cuentas están pensadas exclusivamente para un tipo de usuario con dependencia laboral y con un fijo mensual. Con su obtención te ganas recompensas como promociones y descuentos.
- Junior: este tipo de cuentas son diseñadas para los niños y adolescentes, incluso tienen la opción de optar por una tarjeta de débito para realizar sus respectivas compras.
- Ahorro: las cuentas de ahorro son perfectas para guardar dinero con un objetivo en mente (pago de matriculas, fondo de emergencia, vacaciones). Tiene un límite de retiro y de depósito y la mejor parte es que con el dinero que deposites generan intereses.
El número de cuenta es súper importante para realizar los pagos, si no conoces el número de cuenta estarás limitado en enviar o recibir pagos. Es así como esperamos que nuestras opciones te sean de gran utilidad para conocer el número de cuenta Santander en España.
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