Claro Ecuador es una empresa muy importante de telecomunicaciones como en el resto de países de Latinoamérica y de otros continentes donde también tiene presencia. Ha logrado posicionarse en el 4to lugar de empresas de telecomunicaciones a nivel mundial.
Claro es parte de la reconocida empresa mexicana América Móvil la cual es una multinacional de telecomunicaciones. Claro se encuentra en más de 18 países de América Latina y 7 países de Europa Central. Opera en USA como Reacfone Wirelessy en México o Telcel en México.
Paso a paso para saber cuál es tu número Claro en Ecuador
Puede pasar que se te haya olvidado tu número de teléfono Claro y no cargas la agenda donde lo tenías anotado, además no se te había ocurrido guardar tu número como un contacto en tu equipo móvil y estás necesitando tu número con urgencia para dárselo a alguien o para anotarlo en alguna parte.
Lo primero que puedes hacer es llamar a un familiar o amigo y decirle que por favor te pase el número que le va a quedar grabado en el registro de llamadas entrantes. También puedes enviarles un mensaje de texto indicándoles lo mismo para que te envíen tu número.
Ahora, una de las opciones más formales que te brinda la propia marca Claro es enviando un mensaje de texto a un número especial de ellos para que te envíen tu número de teléfono, solo debes hacer lo siguiente:
- Entra en la aplicación de mensajes de texto de tu celular.
- En el destinatario agrega el número 2000.
- Después en el cuadro de texto escribe “mi número”.
- Selecciona la opción
- Espera solo unos segundos hasta que te llegue un mensaje de texto con tu número.
Qué es Mi Claro
Se trata de un canal de autogestión, en “Mi Claro” puedes recargar, hacer consultas, gestionar tus planes, ver cuánto tienes disponible para mensajes, llamadas, incluso de los datos. Pagar tu factura. Tienes acceso a Claro Club donde puedes sumar puntos y canjearlos por otros beneficios.
Cómo consultar mi saldo
Claro te brinda varias formas de consultar saldo para que puedas saber cuánto tienes o cuánto debes y se te haga más fácil al momento de pagar tu factura. Tienes dos medios para hacerlo, los cuales son los siguientes:
Desde “Mi Claro”
Puedes consultar tu saldo desde la cuenta personal en la página oficial de Claro.
- Puedes ingresar a “Mi Claro”.
- Ingresa tu usuario y clave.
- Desde tu cuenta selecciona la opción de “Consultas”.
- Después seleccionas la opción de “Mi consumo”.
- Escoges tu número que deseas consultar y listo.
Desde a “App Mi Claro”
Puedes ingresar a tu App de Mi Claro y desde allí también puedes seleccionar la opción de consultas y seleccionas el servicio del que quieres saber el saldo y se te mostrará en pantalla.
Nota: Claro cuenta en su página con una sección de Tienda, donde puedes comprar diferentes productos como equipos celulares, chip, entre otros productos importantes. Entra y ve las diferentes opciones que te ofrece.
Conoce qué es el servicio 4G de Claro
Estas siglas 4G se refieren a la cuarta generación de tecnologías de telefonía móvil, que en inglés es “Long Term Evolution” que se resume en 4G LTE. Viene a ser la sucesora de la tecnología 2G y de la 3G que aún se utiliza.
La principal de las condiciones para que sea una tecnología 4G es que tenga una velocidad máxima de transmisión de datos entre 100 Mbi/s para la movilidad alta y para la movilidad baja debe estar en 1 Gbit/s.
Beneficios de la tecnología 4G LTE Claro
- Tiene gran velocidad, 10 veces mayor que la que permite la tecnología 3.5G, brindando un acceso inmediato a la red.
- Puedes tener videojuegos con gran rapidez, sin pausas y mejor imagen.
- Cuenta con la mejor calidad en videollamadas en tiempo real sin que se detengan, con mejor imagen y buena calidad de voz.
- Puedes escuchar música sin pausa y con una carga rápida con alto volumen.
- Las películas puedes verlas con una carga veloz que evita las pausas, tiene una imagen espectacular ymuy buen sonido.
- Te permite con el Cloud Services tener acceso a los contenidos en la nube.
Servicios que te ofrece Claro
Cuenta con una gran variedad de servicios de alta calidad. Estos servicios son: Telefonía Móvil, telefonía fija, Internet y televisión dirigidos a personas, negocios y a empresas. Conoce los detalles de los servicios:
Servicios para personas
Los servicios que tiene Claro dirigido a personas son variados y de grandes beneficios.
- Servicios Móviles. Cuenta con línea prepago y con línea pospago. Tiene Internet Of Things. Roaming Internacional. Cámbiate a Claro. Cobertura. 4.5G.
- Servicios Hogar. Telefonía fija. Tiene Internet. Trae Televisión. Todo Claro (2 play y 3 play). Arma tu Play.
- Cuenta con unos servicios especiales como lo son Claro música, Claro video, Claro play. Claro juegos. Claro Club Apps.
- Promociones. Para prepago. Pospago. Internet. Televisión. Telefonía.
Servicio para negocios
Este tipo de servicios está dirigido a los negocios, es decir, a los comercios o pequeñas y medianas empresas.
- Voz. Tiene telefonía fija. También tiene la telefonía locutorio.
- Móvil. Cuenta con telefonía móvil. Internet móvil. Claro directo. Encuestas móviles. Localización móvil.
- Internet banda ancha. Internet fibra óptica.
- Tiene televisión suscrita. Televisión multipunto.
- Cloud. Servicios virtuales. Data center. Presencia web. Office 365. G-Suite. Claro drive negocio. Microsoft Azure. Seguridad empresas. Claro Backup. Seguridad en internet. Servidores virtuales pymes. Respaldo de servidores virtuales.
- IoT. Claro flotas.
Servicio para empresas
Claro también tiene gran variedad de servicios para las empresas.
- Cuenta con telefonía móvil. Troncales digitales. Claro directo. Comunicaciones unificadas. Telefonía fija empresarial.
- Televisión. Trae televisión Multipunto.
- Internet corporativo. Datos MPLS. M2M. Wifi Administrado. V-Learning.
- Servidores virtuales. Data Center. Presencia Web. Microsoft 365. Microsoft Azure.
- MDM. Claro Backup. Seguridad empresas.
- Servicios de TI. Cuenta con encuestas móviles.
- Trae banda ancha móvil (BAM). También tiene localización móvil.
- IoT. Localizador Claro. Claro flotas. Biofeeder.
- Data Xperience Center. Tiene Nube empresarial. Housing.
Atención al Cliente
Claro cuenta con varios medios de atención al cliente los cuales son:
- Llamando al 1800 – 638 638.
- También puedes llamar al 04 – 2634444.
- Puedes además marcar el código *611.
- De forma presencial te pueden atender en todas las tiendas Claro del país.
- También cuenta con redes sociales como Twitter, Instagram y Facebook.
Espero que puedas solucionar la búsqueda de tu número con la ayuda de este artículo sobre Cómo saber mi número Claro en Ecuador. Además, puedes conocer los tipos de servicios que brinda Claro y otros aspectos importantes de la empresa de telecomunicaciones.
A continuación, podrás ver otros artículos que te pueden interesar.
