Movistar en Ecuador es una empresa dedicada a la telefonía en ese país, brindándole comunicación a los ciudadanos. Se encuentra operando en el país desde el año 2005 cuando la empresa Telefónica que es subsidiaria de Movistar compró la telefónica OTELCEL.
Cómo saber mi número Movistar en Ecuador
A veces te puede costar memorizar tu número de teléfono ya que son muy extensos, sobre todo cuando la línea está recién comprada. Lo más seguro es que en algún momento no lo recuerdes bien y necesites dictarlo o anotarlo con urgencia.
Con familiares o amigos
Puedes llamar a un familiar o a un amigo por teléfono y pedirle que te envíe tu número de celular que les quedará grabado en el registro de llamadas entrantes. O también puedes enviarles un mensaje de texto para que te envíen tu número.
Tu factura o caja de SIM
Otra opción que tienes es revisar tu factura de compra del chip donde siempre colocan tus datos básicos y el número de teléfono que te asignaron. Si no, puedes revisar la caja donde venía tu SIM porque en la caja tiene un apartado donde tiene el número grabado.
Los ajustes de tu teléfono
Puedes revisar tu teléfono en sus configuraciones ya que allí siempre se encuentra tu número de teléfono. Debes seguir estos pasos.
- Entra en la opción de “Ajustes” o “Configuraciones” de tu teléfono.
- Luego seleccionas la opción que dice “Equipo”.
- Después escoges la opción de “Mi número”. Allí podrás visualizarlo.
Con un Código de Movistar
Movistar te brinda una importante solución a tu problema con un código especial. Debes hacer lo siguiente.
- Abre la aplicación de mensajes de tu teléfono.
- En el destinatario agregas el número 600.
- En el cuadro de texto escribes la palabra “CEL”.
- Seleccionas la opción de
- Esperas unos segundos que Movistar te regrese un mensaje con tu número de celular.
Entra en tu cuenta personal Mi Movistar
Puedes ver tu número de teléfono desde tu cuenta Mi Movistar a través de la página oficial. Solo debes hacer lo siguiente.
- Ingresa en Mi Movistar.
- Introduce tu usuario y contraseña.
- Se abrirá una nueva ventana con la página principal de tu cuenta.
- En la parte superior izquierda podrás observar tu número de teléfono.
Cómo consultar tu saldo
Lo primero que debes saber siempre antes de recargar es tu saldo. Para saber cuánto debes o cuánto tienes aún disponible. Esto lo puedes hacer de varias maneras en Movistar. Te explico cómo:
- Tienes disponible el siguiente número para consultar saldo: *100#.
- Puedes ingresar a tu cuenta personal de Mi Movistar en la página oficial en la sección de “Consultas” y podrás ver tu saldo disponible.
- También puedes hacer tu consulta a través de la App Mi Movistar. Solo tienes que ingresar a tu cuenta y podrás ver la opción de “consultas”.
Cómo recargar saldo Movistar
Tienes varias formas de hacer tu recarga Movistar de forma digital. Puedes hacerlo a través de la página web a través de tu cuenta personal de Mi Movistar y también a través de tu App. Solo tienes que seguir estos pasos.
- Ingresa a tu cuenta personal Mi Movistar
- Selecciona la opción de Menú.
- Después haces clic en “Recargar Saldo”.
- Luego selecciona el medio de pago con el que lo vas a realizar e ingresa el monto.
- AL final seleccionas continuar y te mostrará la factura y confirmas.
Conoce la App Mi Movistar
Esta es una App Mi Movistar que tiene disponible Movistar para que tengas siempre a la mano a donde quiera que vayas todas las operaciones que necesites hacer con tu línea. Solo tienes que descargarla en tu equipo, registrarte.
Beneficios
Son muchos los beneficios que te brinda utilizar la App Mi Movistar. Puedes desde allí puedes:
- Consultar tu
- Recargar tu línea.
- Gestionar los
- Comprar combos y paquetes.
- Ver todas las promociones
Servicios que ofrece Movistar en Ecuador
Sus servicios están dirigidos a varios sectores como lo son: personas, Profesionales y Negocios y por último las Grandes Empresas. Los servicios que tiene disponible para ellos son:
Servicios para personas
- Productos que ofrece. Los planes pospago. Combos y Bonos Prepago. Cuenta con Movistar Libre. Sistema de Recargas. Homenet.
- Ofertas exclusivas. Mejorar mi plan. Ofertas del mes. Cámbiate al Plan Movistar. Cámbiate a Combo Movistar. Celulares en oferta. Pasar de prepago a plan.
- Movistar Libre. Hogar Inteligente. Movistar Play. Servicios Roaming. Seguros Movistar. Movistar Cloud. Movistar Familia.
Servicios para Profesionales y Negocios
- Pospago. Tiene Planes Movistar Empresas. Cuenta con Planes SIP Trunk. Además de Movistar Empresas TV.
- Promociones. Brinda más megas a tu plan.
- Servicios Adicionales. Súmele Megas a su Plan. Cuenta con Roaming. Tiene llamadas Internacionales. Trae Servicio Familia.
- Soluciones Digitales. Big Data. Brindan sistema Cloud. Cuenta con IoT. Ofrece Seguridad. Conectividad empresarial.
Servicios para Grandes Empresas
- Movistar Roaming.
- Ofrece diferentes tarifas y paquetes especiales. Además, cuenta con guía de cómo llamar y enviar mensajes a otro país.
- Celular Seguro.
- Otros Servicios.
- Soluciones Digitales. Big Data. Brindan sistema Cloud. Cuenta con IoT. Ofrece seguridad. Conectividad empresarial.
- Cuenta además con una App Empresas especial para para realizar sus operaciones de forma electrónica.
Atención al Cliente
Son varios los medios de atención al cliente con los que cuenta Movistar. Estos son algunos de ellos.
- Chat de Whatsapp web para tus requerimientos.
- Atención presencial en las oficinas Movistar del país.
- Puedes también llamara los siguientes códigos para información y reclamos. *100#. Al *169#. Y también el *001.
- También cuentas con sus redes sociales. Facebook. Twitter. YouTube. Instagram.
Espero que te sea de mucha ayuda este artículo sobre Cómo saber mi número Movistar en Ecuador. También encontrarás los detalles de cómo hacer tus consultas de saldo, tus recargas y los diferentes servicios que ofrece esta telefónica a sus diferentes clientes.
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