Los servicios de telecomunicaciones que ofrece Claro en Colombia son amplios, le brinda al país verdaderas soluciones tecnológicas y la mayor cobertura, ya que abarca el 99% del territorio nacional. Además, tiene como norte ser partícipe en la inminente transformación total de Colombia dentro la era digital.
Pasos para saber mi número Claro en Colombia
En algún momento te puede ocurrir que lo necesites con emergencia para dárselo a alguna persona o para anotarlo en alguna diligencia importante y no lo recuerdes. Para eso, solo debes seguir estos pasos muy sencillos y podrás conseguir de nuevo tu número:
- La primera opción que tienes es revisar la caja que contenía la tarjeta SIM o el chip cuando la compraste. La caja debe tener un apartado especial donde se encuentra anotado el número de la línea que adquiriste.
- La factura es otra opción que te puede ayudar a conocer tu número. Revisa la factura que te entregaron al momento de la compra. Allí encontrarás todos tus datos personales que anotó el vendedor y siempre se coloca el número de la línea asignada.
- Puedes también pedirle el favor a un amigo o familiar si tienes la oportunidad de estar cerca de uno de ellos para que le hagas una llamada y luego ellos te pasen tu número que quedará grabado en el registro de llamadas entrantes en su teléfono.
- Ahora, si no pudiste solucionar con las opciones anteriores puedes desde tu teléfono móvil marcar el código *611# y luego seleccionas la opción de llamar. Enseguida te va a aparecer un listado con varias opciones donde deberás seleccionar la opción 5 “Consultas, Servicios” y escoger la opción b que es la de Servicios. Después aparecerá otro menú donde seleccionarás la opción 1 de “Saldo y Número”. Una vez hayas seleccionado estas opciones va a aparecer en tu pantalla en pocos segundos tu número de teléfono.
- Otro código que también puedes marcar es el *595# y luego la opción de llamar. Este es un código directo mucho más rápido. Una vez llames en pocos segundos te aparecerá en pantalla tu número de línea.
- Ahora, si tu línea es pospago, cuando marques el *611# el menú que te aparecerá deberás escoger la opción número 1 para poder obtener tu número de teléfono.
App Claro en Colombia
La empresa de servicio de telecomunicaciones Claro cuenta con una App Claro especial para Colombia que puedes descargar en tu teléfono. Desde esta aplicación puedes administrar, gestionar y también pagar tus servicios adquiridos con Claro. Y además puedes:
- Ver todos los detalles de tu plan activo.
- Pagar tus facturas de la línea pospago y hogar.
- Recargar tu línea prepago.
- Tienes acceso a comprar paquetes de forma fácil.
- Personaliza tu red Wifi modificando tanto el nombre como la contraseña.
Si aún no tienes la aplicación Claro en tu teléfono y quieres disfrutar de sus beneficios puedes descargarla y ver cómo se hará tu vida más fácil con todos sus servicios a la mano.
Paga tu factura con App Claro
La aplicación de Claro brinda mucha comodidad. Además, es muy fácil y rápida de utilizar. Uno de sus beneficios es que puedes pagar tranquilamente por allí tu factura. Solo debes seguir estas instrucciones de cómo pagar tu factura Claro para que se te haga aún más fácil:
- Luego de descargar la aplicación y registrarte en ella ábrela y selecciona la opción hogar o pospago de acuerdo al servicio que necesites.
- Selecciona el número y luego en la siguiente ventana aparecerá de forma automática los datos del último pago que realizaste y del que estás a punto de cancelar.
- Allí en la parte de abajo debes seleccionar la opción en un cuadro rojo que dice Paga tu factura aquí.
- En la siguiente ventana selecciona el monto que deseas pagar. Y oprime el botón que dice “Pagar”.
- Luego debes escoger el medio de pago por el que lo realizarás y seleccionar el botón “Pagar”.
- Luego aparecerá un formulario en el que debes llenar los datos que te solicita y luego abajo selecciona “Pagar” y listo.
Medios de Pago
Claro cuenta con diferentes medios de pago para la mayor comodidad de sus clientes. Estos medios de pago pueden ser:
- Tarjeta de débito maestro.
- Tarjeta de crédito: Mastercard, Visa, Dinner, American Express y Codensa.
- ADDi.
- Daviplata.
- Claro: tiendas y medios electrónicos.
Servicios que ofrece Claro Colombia
Claro Colombia ofrece diversos servicios de telecomunicaciones según el sector al que se dirigen, ya sea a personas naturales, empresas o negocios.
Servicios para personas
- Servicios de Telefonía móvil. Planes Prepago, planes Pospago, Roaming Internacional y Larga Distancia Internacional.
- Servicios para el Hogar. Televisión, Televisión Satelital, Internet, Telefonía Fija y Larga Distancia Internacional.
- Celulares y Tecnología. Claro pone a tu disposición la venta de equipos de telefonía móvil, así como el servicio de renovación de tu equipo. De igual forma ofrece la venta de accesorios, equipos de audio o vídeo, computadoras, televisores, tablets, electrodomésticos y artefactos para el cuidado personal.
Si quieres saber más información sobre el servicio personas ingresa aquí.
Servicios para negocios
- Servicio Claro Cloud. Se trata de una plataforma tecnológica que te permitirá lograr un uso eficiente de los recursos. En ella Claro te ofrece el uso de infraestructura, software, aplicaciones y archivos relacionados con el cómputo desde cualquier dispositivo y lugar que te encuentres, siempre que cuentes con acceso a Internet.
- Servicios de Datos. Es un servicio con el que podrás conectar todas las sedes de tu negocio brindándote seguridad. También ofrece paquetes de datos para compartirlos con los visitantes o clientes de tu negocio.
- Servicio de Internet. Entre los planes de internet para negocios ofrece servicios como: internet fibra óptica, dominio, página web, sistemas de alta seguridad y hasta atención especializada.
- Servicio ioT (internet of thing) – Internet de las cosas. Te brinda la opción de interconectar digitalmente los servicios y equipos en tu negocio. Es altamente efectivo en sistemas de transporte, ocio o de gestión empresarial.
- Móvil. Servicio compuesto de telefonía más internet móvil para los negocios.
- Telefonía fija de amplia cobertura.
- TV para negocios. Servicio de televisión satelital de alta definición con contenido variado y paquetes premium, con el que podrás ofrecerles a tus clientes un entretenimiento de calidad mientras visitan tu sede.
Para saber más de este servicio haz clic aquí.
Servicios para empresas
- Cloud Empresas. Ofrece la opción de contar con una nube propia e infraestructura robusta para tu empresa. Tus servidores virtuales estarán conectados a una o diversas redes.
- Compra online de tecnología y productos para tu empresa.
- Conectividad entre sedes bajo la tecnología SD-WAN que permite construir redes de manera ágil y muy segura.
- Servicios de Data Center. Entre los beneficios que ofrece se encuentra la administración IT a cargo de ingenieros y especialistas, ellos atenderán la plataforma de cómputo que hayas contratado para tu empresa. Además, contarás con el respaldo y almacenamiento de la información.
- Servicio ioT.
- Servicio móvil para empresas que comprende planes de datos y telefonía móvil.
Consigue aquí más información sobre el servicio para empresas.
Sus redes sociales
Para conocer más sobre los últimos planes y promociones de Claro puedes seguirlos en sus redes sociales donde constantemente hacen publicaciones con información importante para ti. Estas son sus cuentas:
Espero que te sea de mucho provecho este artículo de Cómo saber mi número Claro en Colombia y puedas encontrar de nuevo tu número. Recuerda que es muy importante que una vez lo recuperes lo anotes para que no te pase de nuevo.
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