Entel forma parte de las empresas de telecomunicaciones con más relevancia en el país. Sus clientes viven la mayor experiencia en telefonía móvil gracias a sus planes económicos e ilimitados que te permiten estar en contacto siempre.
Un usuario que continuamente está en contacto con los medios de comunicación requiere de conocer su número telefónico. Entel te ofrece diferentes alternativas rápidas y sencillas para que conozcas tu número desde tu móvil.
Paso a paso de cómo saber tu número telefónico
En algún momento vas a requerir tu número telefónico para realizar algún trámite con la empresa o hablar con un contacto. Por esta razón te recomendamos leer nuestras múltiples opciones que no te quitan tiempo para conocer el número.
Consejo: una de las recomendaciones que hacemos siempre a nuestros lectores que necesiten saber su número telefónico, es guardar el número en los contactos del móvil y respaldarlo en un sitio web (correo electrónico o red social) para prevenir el robo o extravío del móvil.
Aplicación móvil
Entel App es la aplicación móvil para que los clientes manejen sus perfiles Entel desde cualquier dispositivo. Se encuentra disponible en las tiendas Play Store y Apple Store y con ella podrás consultar, pagar y contratar servicios.
- Ingresa en la aplicación desde tu móvil.
- En la página principal podrás visualizar tu número. Esta opción requiere tener acceso a internet.
- Guarda el número en los contactos de tu móvil.
Presencial
- Asiste a una de las oficinas de Entel. Se recomienda que revises el directorio de las oficinas disponibles de Entel junto a su horario de trabajo.
- Aunque no se exija, puedes llevar documentos como tu número de identificación y contrato con la empresa para confirmar que eres el titular.
- Explícale a un ejecutivo que necesitas saber tu número telefónico.
- Si cumples con los requisitos al cabo de unos minutos te entregarán el número.
- Anota y guarda en un lugar seguro, por ejemplo los contactos de tu móvil.
En caso de robos o extravío, damos el consejo de almacenar el número en una nube Drive o correo electrónico. Sin embargo, estas opciones terminan siendo desechadas porque la dirección IMEI se bloquea.
Código telefónico
- Marca en tu móvil *#62#.
- Presiona llamar.
- Espera unos segundos hasta que aparezca una nueva ventana con tu número telefónico.
Documentos Tigo
Todos los documentos relacionados con la empresa guardan información relevante sobre los datos del titular y de la línea asignada, por ende, es normal encontrar tu número telefónico en el primer párrafo de los contratos.
Si tienes un plan postpago debes recibir recibos cada mes. Estos recibos mencionan todos los datos de la línea, por esta razón es tan importante que guardes los recibos para cuando requieras saber tu número. De igual forma, las cajas de los móviles incluyen etiquetas con la información o las tarjetas de presentación de las SIM.
Otras opciones a tener en cuenta
A continuación, te presentamos otras opciones que te pueden ser de gran utilidad para conocer tu número de forma inmediata a través de tu móvil. Estas opciones pueden ser realizadas por cualquier usuario de una operadora diferente.
Configuraciones y ajustes de tu móvil
Mediante las configuraciones del móvil puedes buscar tu número de teléfono sin necesidad de tener internet. Cada sistema operativo tiene una forma distinta de buscar los números, está atento a los pasos que te explicaremos a continuación según tu modelo de sistema operativo.
El sistema operativo Android e IOS poseen dos formas diferentes de buscar el número de acuerdo a la actualización del software:
- Android:
- Si posees un sistema Android de la última actualización, puedes buscar de la siguiente manera: accede a los ajustes y desplázate hasta la sección general. Luego selecciona estas opciones: general/acerca del teléfono/estado/acerca de la SIM/mi número de teléfono. Siempre recomendamos que el número sea guardado en los contactos del móvil.
- Para los usuarios con un sistema Android más básico solo deben entrar en los ajustes y seleccionar “Acerca de la SIM” normalmente podrás visualizar el número en esta opción.
- IOS
- Con frecuencia los iPhone cuando se les asigna una tarjeta SIM almacenan el número en los contactos. Para esto, debes acceder a la opción “teléfono” y buscar un contacto por nombre “yo” este es tu número.
- Estos teléfonos también poseen un registro de sus usuarios mediante un perfil que se puede encontrar en los ajustes. Solo pulsa en tu tarjeta de presentación y aquí encontrarás opciones que te llevarán hasta el número.
Esto debido al modelo del móvil. Hemos recibido notificaciones de lectores que no visualizan el número porque estos espacios se encuentran en blanco o con la palabra “desconocido” Te invitamos a probar otras opciones.
Mensaje o llamada
Es muy común que los clientes seleccionen una persona que les pueda ayudar a conseguir el número telefónico. Solo necesitas enviar un mensaje de texto o por WhatsApp o llamar a esa persona para que automáticamente tu número quede registrado en el teléfono de dicha persona.
El trabajo del contacto es enviarte o decirte el número apenas este se visualice en su móvil. Es una alternativa bastante sencilla y rápida. Sin embargo, ten en cuenta que debes tener saldo para realizar esta opción.
Aplicación de WhatsApp
Una de las opciones recomendadas por la página para los clientes antiguos o que se han registrado alguna vez en la aplicación de WhatsApp. Esta aplicación tiene una modalidad de registro mediante tu número telefónico, por esta razón los clientes nuevos no pueden usar este método.
- Abre la aplicación y busca el icono de las 3 líneas.
- Pulsa la opción de ajustes.
- Selecciona tu nombre de contacto que se encuentra en la parte superior.
- Podrás leer toda la información que registraste con anterioridad. Aquí encontrarás datos como: la descripción de tu persona, el nombre de usuario, la foto de perfil y el número telefónico.
¿Qué es Entel?
La Empresa Nacional de Telecomunicaciones o mejor conocida como Entel, es una empresa de telecomunicaciones estatal fundada en 1965. Tiene una variedad de servicios en su programa, siendo una de las empresas más importantes del país.
Medios de comunicación
Para mayor información de sus servicios, te dejamos una lista de todos sus medios de comunicación para que estén en contacto con su equipo de profesionales.
- Teléfonos: puedes llamar a su call center al 800 10 1010 para cualquier tipo de información y soporte técnico. Si necesitas comunicarte con el centro por cualquier otro inconveniente revisa su directorio de números.
- Redes sociales: otra forma de contacto es mediante los chat de las redes sociales Facebook, Instagram y Twitter. Asimismo estarás informado de sus nuevos productos y servicios. También suscríbete al canal de YouTube para contenido comercial.
Servicios que ofrece Entel
Luego de hablar sobre la historia de Entel, debes conocer la gran variedad de servicios y producto que ofrece:
- Planes postpagos y prepagos: cuenta con múltiples planes que se adaptan a tus preferencias y necesidades. Puedes disfrutar de conexiones a internet con red 4G LTE. Puntos acumulativos para no preocuparte por recargar o pagar la factura el próximo mes y llamadas y mensajes ilimitados.
- Internet: el servicio de internet que ofrece Entel se puede dividir según su estilo de navegación, entre ellos:
-
- Conexión ADSL: los planes con este tipo de conexión son ilimitados y súper accesibles. Siempre estarás conectado a tus redes sociales a una velocidad de descarga decente.
- Fibra óptica hogar: es una conexión especialmente para sitios residenciales. Puedes conectar diferentes dispositivos al mismo tiempo sin preocuparte de que la calidad decaiga, navegas a una velocidad de hasta 20 veces más rápido que de costumbre.
- 4G postpago y prepago: existen diferentes planes que se adaptan a este tipo de conexión. Son precios súper accesibles con una garantía del 100% de calidad.
- Telefonía fija: no te preocupes por las interferencias en las comunicaciones, ya que con este servicio puedes disfrutar de una comunicación clara con sistemas adicionales que ayudan a tener una mejor llamada telefónica.
- Servicios para corporativos.
- Telefonía móvil y fija.
- Banda ancha satelital y móvil.
Siendo una de las empresas de telecomunicaciones más importantes del país, constantemente se exigen en renovar y mejorar sus servicios, entre ellos, el de atención al cliente. Gracias a estas notables mejoras los clientes pueden solucionar sus inconvenientes de manera eficaz y rápida.
Esperamos que todas las alternativas para conocer tu número Entel en Bolivia te sean de gran utilidad. Gracias por leer hasta el final y nos vemos en una próxima.
Si deseas seguir leyendo, te facilitamos otros temas relaciones que te pueden resultar interesantes.
