El Banco Nacional de Bolivia es uno de los bancos más antiguos del país y como todas las entidades bancarias, asignan una serie de dígitos cuando abres una cuenta. Ya seas un cliente corporativo o individual en ocasiones debes presentar tu número de cuenta para realizar operaciones dentro del banco.
Si no recuerdas el número de cuenta, nosotros estamos aquí para ayudarte. BNB tiene diferentes opciones sencillas que puedes hacer para conocer el número de cuenta sin tener que perder incontables horas.
Pasos para conocer tu número de cuenta
Las entidades bancarias incluyen en sus plataformas, sistemas que ayuden a sus clientes a manejar sus cuentas de manera online y este sea un procedimiento rápido y sencillo. Para mayor información puedes consultar al asistente virtual de BNB que lleva por nombre “Carlitos”.
Hay una variedad de métodos que puedes escoger para conocer tu número de cuenta. Recuerda que saber esta información te ayuda a realizar operaciones bancarias o recibir pagos de terceros.
Vía presencial
- Una de las opciones más tradicionales para solicitar información, es ir directamente a la institución. Acude a la sucursal de BNB disponible en tu localidad.
- Asiste con tus documentos de identidad y preséntalos ante un ejecutivo.
- El ejecutivo será el responsable de llevar tu solicitud. Quizás te soliciten que aportes algunos datos adicionales.
- Si cumples con los requisitos te entregarán tu número de cuenta.
- Es importante que anotes y guardes el número en un lugar seguro que puedas recordar.
Dato importante: es de gran relevancia explicar un error frecuente que los clientes comenten por la falta de información. El número de cuenta y el número que se encuentra en la parte delantera de tu tarjeta de débito o crédito no tienen relevancia entre sí. Son códigos diferentes y utilizados en casos distintos y no deben ser confundidos.
Vía página web
- Desde un dispositivo móvil o computador carga la página del banco BNB.
- En la parte superior derecha pulsa en la opción de “Acceso a Banca Personas”. En caso de ser una cuenta empresarial, selecciona “Acceso a Banca Empresas”.
- Una nueva página saldrá para que ingreses tus datos de usuario (nombre de usuario y letras de verificación). Es importante mencionar que debes haber registrado previamente tus datos en la plataforma.
- Cuando estés dentro de tu perfil podrás buscar entre las opciones tu número de cuenta. Normalmente puedes encontrarla en las configuraciones o en la página principal del perfil.
En caso de no estar registrado puedes hacer una afiliación rápida con tus datos y siguiendo 5 sencillos pasos:
- Completas los espacios en blanco con tu documento de identidad, fecha de expedición, número de tarjeta de débito.
- Verifica tu correo electrónico y número de teléfono.
- Ingresa el código de seguridad enviado a tu móvil o correo electrónico.
- Crea una contraseña.
- Selecciona una imagen y confirma todos los datos registrados.
De igual forma, puedes descargar la aplicación móvil de BNB disponible para dispositivos IOS y Android e ingresar en tu usuario para visualizar el número de cuenta.
Vía telefónica
- Puedes realizar una llamada a su call center al 7878 7272.
- Sigue las instrucciones dadas por el menú automático.
- Solicita hablar con un operador e indícale que deseas conocer tu número de cuenta.
- Menciona los datos que te exijan.
- Si cumples con las instrucciones recibirás tu número de cuenta al cabo de unos minutos.
Vía WhatsApp
- Mediante la aplicación de WhatsApp puedes escribir al 69831317.
- Envía el número de las opciones que te indique el asistente virtual.
- Debes solicitar hablar con un asesor en línea.
- Pide tu número de cuenta y sigue los pasos indicados.
Documentos del BNB
Todos los documentos que guarden relación con la entidad bancaria poseen información importante sobre el perfil de la cuenta. Si posees el contrato o algún estado de cuenta es importante que los revises para buscar tu número de cuenta. Con frecuencia se encuentran en la parte superior del documento.
En caso de tener una cuenta electrónica, te recomendamos escoger la opción “Vía página web”.
¿Qué es el BNB?
El Banco Nacional de Bolivia o mayormente conocido como BNB, es una entidad bancaria de Bolivia fundada en 1872. Se considera el segundo banco con mayor influencia en el país, además de ser el más antiguo.
BNB es un grupo corporativo que posee otras filiales como: BNB Valores Perú, BNB Valores, BNB Safi y BNB Leasing. En la actualidad brinda servicios como cuentas de ahorro y corriente, préstamos comerciales, inversiones, tarjetas de crédito y asesorías. Cuenta con un total de 59 sucursales en todo el país y una red de aproximadamente 380 cajeros automáticos.
Medios de comunicación
Ante una duda, sugerencia o reclamo puedes comunicarte directamente a través de los medios de comunicación del BNB. Te facilitamos una lista con cada medio:
- Teléfono: puedes comunicarte desde cualquier dispositivo al 7878 7272.
- WhatsApp: desde la aplicación de WhatsApp puedes escribir al chat de BNB y contactarte con sus asesores en línea.
- Chat en línea: en la página web del BNB puedes pulsar en el icono circular que se encuentra en la parte inferior derecha. El asistente virtual “Carlitos” estará disponible las 24 horas del día, se cargará una página de los chat de Messenger y aquí podrás empezar la conversación.
- Redes sociales: síguelos en Twitter, Facebook, Instagram y YouTube para mayor información de sus servicios y productos.
Servicios que ofrece el BNB
A continuación, te mencionaremos todos los servicios y productos que el BNB tiene para ofrecer:
- Con BNB puedes enviar remesas a través de cheques o cheques en cobranza.
- Puedes pagar servicios básicos como: agua, luz, teléfono, impuestos, gas, entre otros.
- Cuentas corrientes: podrás realizar depósitos sin generar comisiones y retirar sin ningún límite. Tienes la opción de elegir una chequera para realizar tus depósitos en ventanilla o cajeros, incluso hacer compras en el exterior.
- Cuentas de ahorro: con la cuenta de ahorro tienes un límite de retiro, pero los depósitos generan intereses que te benefician.
- Cajas fuertes o de seguridad: el banco te ofrece medios de seguridad en las bóvedas bancarias para tus documentos, documentos u objetos.
- Transferencia ACH: un servicio de transferencia interbancarias que otorga facilidades de pagos mediante transferencias a empresas financieras de todo el país.
- Transferencias al exterior: te permite realizar transferencia al extranjero sin ningún inconveniente y sin días de espera.
- Banca Joven del BNB: le permite abrir una cuenta a personas bolivianas o extranjeras de entre 18 a 35 años cuentas de ahorro, donde puedas realizar depósito y retiros generando intereses con el transcurso del tiempo.
Seguros que ofrece BNB
Si eres un cliente o alguien que busca una entidad bancaria con un excelente seguro de calidad. Te presentamos varias opciones de seguros que BNB ofrece para ti:
- Seguro de Vida con Atención de Telemedicina: cubre cualquier tipo de enfermedad grave con un servicio adicional de telemedicina.
- Seguro Salud Senior: con este seguro tendrás consultas generales, especializadas, ambulatorias, asistencia médica mediante llamadas telefónicas o presenciales en el hogar, hospitalizaciones y exámenes ilimitados.
- Seguro Protección Financiera: tendrás un seguro nacional e internacional para tus tarjetas de crédito y débito ante cualquier evento inusual que afecte tu estado económico.
- Seguro Cesantía: es un seguro que protege tu estadía económica por 6 meses en caso de un despido o renuncia.
- Seguro Vida + Enfermedades Graves: en caso del fallecimiento del asegurado o algunos de sus familiares otorga una indemnización. Además, incluye la protección ante las enfermedades graves.
- Seguro Accidentes Personales: cubre muertes, invalidez permanente o temporal y accidentes a nivel nacional e internacional. Apoya con todos los gastos médicos y otorga una indemnización.
Es esencial que sepas tu número de cuenta para poder tener acceso a las operaciones del banco, de igual forma con tu número de cuenta terceros podrán realizarte pagos. Es así, como BNB te brinda alternativas para que puedas buscar el número de cuenta de forma rápida y sencilla.
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