Banco Mercantil prioriza la seguridad de los ingresos de sus clientes, convirtiéndose en la primera opción de muchos. Al abrir una cuenta con esta empresa recibes un número que te ayudará a identificarte como titular y para acceder a las plataformas online.
Sin embargo, puede ser que hayas olvidado o extraviado tu número de cuenta y no sabes cómo buscarlo. Es importante que sigas leyendo la guía para enterarte de todos los métodos para saber tu número de cuenta de Banco Mercantil Santa Cruz.
Medios para conocer tu número de cuenta de Banco Mercantil
El número de cuenta es el sistema por el cual el banco lleva un registro de todos sus clientes que tengan cuentas corrientes o ahorros. Este código es de gran relevancia para acceder a todos los servicios y productos que Mercantil puede ofrecerte.
Antes de comenzar a explicar los métodos que existen para saber tu número de cuenta, debemos aclarar una duda que es común entre los clientes. El número de la cuenta y el número de la tarjeta de débito o crédito son totalmente diferentes y no deben ser confundidos. Ambos son necesarios para trámites diferentes.
De inmediato, te mencionaremos todas las opciones que el Banco Mercantil ofrece para ti. Escoge la más conveniente, no necesitas recaudar requisitos para realizar la solicitud de tu número de cuenta:
Vía página web
- Desde cualquier dispositivo carga la página del Banco Mercantil.
- Baja un poco y ubícate en la opción de “banca por internet”.
- Puedes seleccionar entre los iconos de persona o empresas. Escoge la que corresponda.
- En caso de seleccionar “personas” te cargará una nueva ventana donde debes ingresar tu usuario para iniciar sesión. Luego la contraseña y por último resolver el captcha.
- Cuando estés dentro de tu perfil busca la opción de “transferencia a terceros”, “estado de cuenta” o “referencias bancarias” en todas las opciones podrás visualizar tu número de cuenta al principio.
- Tendrás la opción de descargar e imprimir dichos documentos en formatos Word o PDF.
Si eres un cliente te recomendamos que descargues la aplicación a tu móvil o tablet con sistema Android e IOS. Solo debes ingresar con tus datos (usuario y contraseña) y buscar en la opción de “estado de cuenta” o “movimientos de cuenta” en ambas podrás ver y anotar tu número de cuenta,
Vía presencial
- Acude a la oficina del Banco Mercantil más cercana a tu municipio.
- El único requisito que recomendamos siempre tener a la mano, es el documento de identidad para confirmar por el sistema.
- Acércate a un asesor y explícale que necesitas tu número de cuenta.
- Espera unos minutos mientras buscan el número y guárdalo apenas te lo entreguen.
Vía telefónica
- Comunícate con tu teléfono al número correspondiente a tu localidad. te dejamos la lista de los números disponibles por municipio.
- Sigue las instrucciones del menú automático.
- Escoge hablar con un operador e indica que deseas saber tu número de cuenta Mercantil.
- No son necesarios requisitos para cumplir con la solicitud, aún así te solicitarán que aportes un par de datos para verificar tu identidad.
- Espera unos minutos mientras te dicen el número.
Documentos del Banco Mercantil
Con la obtención de una cuenta de ahorro o corriente adquieres productos como chequeras o libretas para llevar un estado de cuenta. Ambos son de gran utilidad en estos casos porque te aportan la información que necesitas. El número de cuenta lo puedes encontrar con normalidad en la parte superior.
Lo mismo ocurre con los contratos o los estados de cuenta que te envían mensualmente o que puedes descargar e imprimir por internet. Se recomienda conservar todos estos documentos para prevenir este tipo de situaciones y siempre conserves tu número de cuenta.
¿Qué es el Banco Mercantil Santa Cruz?
El banco Mercantil Santa Cruz es una entidad bancaria boliviana nacida en 1905 siendo la segunda empresa con mayor antigüedad del país. Es un banco fusionado por dos: Santa Cruz y Mercantil con la finalidad de convertirse en la mayor empresa de telecomunicaciones del país.
De igual forma, poseen una plataforma virtual que ayuda a los clientes a manejar sus cuentas desde cualquier dispositivo móvil.
Medios de contacto
Te facilitamos una lista con todos sus medios de comunicación para cuando requieras comunicarte con el banco Mercantil:
- Teléfono: podrás comunicarte a los call center las 24 horas del día a través de los números asignados a tu localidad. Revisa el directorio de Banco Mercantil.
- Redes sociales: es importante que sigas las redes sociales de las instituciones a la cual estés asociado para mantenerte informado de todos sus cambios. Sigue el Facebook y Twitter de Banco Mercantil y suscríbete a tu canal de YouTube.
Servicios que ofrece el banco Mercantil
Con la misión de resguardar y fomentar el desarrollo económico del país. El banco Mercantil de Santa Cruz ofrece una serie de programas y modalidades que se adaptan a las preferencias y necesidades de los clientes. Mantiene la mayor calidad y atención al cliente demostrando ser el banco principal de Bolivia.
Te mencionamos los servicios más relevantes:
- Ofrece cuentas corrientes, de ahorro, con cheques o libretas.
- Las cuentas de ahorro tienen múltiples beneficios, entre ellos: tener la oportunidad de tener una cuenta de ahorro a largo o corto plazo y podrás participar en sorteos o promociones.
- Mayores oportunidades en ser asignado para un crédito.
- Te entregarán tarjetas de débito y crédito para ampliar tus medios de compra.
- Banco Mercantil tiene una amplia red de cajeros automáticos por el país, siendo fácil para los clientes retirar efectivo en cualquier parte de Bolivia.
Tipos de cuenta que ofrece el Banco Mercantil Santa Cruz
Por otra parte, te facilitamos una lista con respectiva explicación de los tipos de cuenta que ofrece el Banco Mercantil. Cada una de ella están pensada en cubrir las exigencias de los clientes:
- Cuenta corriente: las cuentas corrientes son denominadas normales porque ofrecen todos los servicios necesarios para un cliente. Puedes realizar depósitos y retiros sin límites ni comisiones, el dinero depositado no genera intereses. Tienes la oportunidad de optar por una chequera y solo puede ser abierta por clientes naturales y jurídicos.
- Cuenta de ahorro: existen diferentes tipos de cuentas de ahorro, pero su mayor característica es ser una cuenta para el ahorro con límites de retiro. Una gran ventaja es que cada dinero depositado genera intereses a corto plazo para tener un mejor disfrute de tus ahorros. Entre las cuentas de ahorro que ofrece el banco Mercantil están:
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- Super Makro: cuenta este tipo tiene una particularidad y es su incremento de las tasas de interés para duplicar tu depósito. Esta cuenta es perfecta para ahorrar en periodos largos.
- Cuenta que sortea dinero: es un tipo de cuenta con un servicio de sorteo adicional que te permite participar en rifas semanales para duplicar tu dinero.
- Rendimax Plus: es una cuenta un poco más permisiva en comparación al resto. Una de las características de las cuentas de ahorro es limitar el retiro de dinero para ayudar al cliente a ahorrar, sin embargo este tipo de cuenta no posee esas limitaciones. Ofreciendo la mayor comodidad a sus clientes y evitando malos entendidos.
Una vez más te agradecemos por llegar hasta el final y esperamos que tengas éxito en conocer tu número de cuenta del Banco de Mercantil Santa Cruz en Bolivia. Recuerda que al no poseer tu número de cuenta estarás limitado por el número de operaciones que podrás realizar dentro del banco.
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