La empresa de telecomunicaciones Movistar, filial de Telefónica S.A. inició sus operaciones en Argentina en el año 2005, luego de haberse llamado Miniphonw y posteriormente Unifón. Después de un tiempo hicieron una fusión con Movicom BellSouth.
Paso a paso cómo saber tu número Movistar
Si no sabes cuál es tu número Movistar en Argentina y necesitas conseguirlo con urgencia, puedes buscarlo de varias formas.
Otra opción que tienes es llamar a un familiar o a un amigo que te pueda enviar tu número de teléfono que va a quedar grabado en el registro de llamadas recibidas. También puedes enviarles un mensaje de texto para que te respondan con tu número.
Ahora, Movistar también pone a tu disposición un número especial de la propia telefónica, que es completamente gratis para que puedas saber cuál es el número de tu línea móvil, debes hacer lo siguiente:
- Abre la aplicación de mensajes de texto de tu teléfono móvil.
- Ingresa como destinatario el número 321.
- En el cuadro de texto no vas a colocar nada.
- Selecciona la opción de enviar mensaje.
- Espera unos segundos a que te respondan con un mensaje de texto con tu número de Movistar.
Consulta tu saldo Movistar
Para consultar el saldo, Movistar cuenta con diferentes medios para que puedas saber tu saldo. Conoce cuales son:
- Entra a “Mi Movistar” por medio de la App Mi Movistar o de la página oficial Movistar. Selecciona la opción “Cuenta” y luego la opción “Consumo” y podrás ver tu saldo.
- Envía un mensaje de texto al destinatario 444 y en el cuadro de texto escribe la palabra SALDO. Puedes consultar tu saldo por mensaje hasta 10 veces al mes.
- Marca al código *444, después escoge la opción de “Consulta de Saldo”. Esta llamada tiene costo.
Conoce tu cuenta Mi Movistar en su página web
Al entrar en la página oficial de Movistar te encontrarás con la sección de Mi Movistar que es una cuenta personal en la que debes registrarte para hacer desde allí todas tus operaciones y solicitudes. Para ingresar debes hacer lo siguiente:
- Debes abrir el link de la página oficial de Movistar Argentina.
- Luego selecciona la opción de Mi Movistar que se encuentra en la parte superior derecha.
- Te pedirá que elijas si entras con tu contraseña o con el celular.
- Si eliges la opción de celular, solo podrás hacer las operaciones correspondientes a esa línea móvil. Si decides entrar por el celular, te llegará un mensaje de texto con un código de verificación que debes ingresar. Así podrás realizar tus gestiones en tu cuenta.
- La otra opción con la que puedes entrar a Mi Movistar es con la contraseña. Con esta opción tendrás acceso a todas las líneas que tengas con Movistar, desde Móviles hasta la línea fija e internet.
- Para tener contraseña debes estar previamente inscrito en la cuenta. Si aún no lo has hecho regístrate aquí.
Disfruta de tu App Mi Movistar. Conoce todo sobre ella
Si deseas descargarla en tu teléfono solo debes tener un celular Android o IOS y contar con red wifi o datos. Conoce cómo registrarte en la App y sus funciones:
Aprende a registrarte
Si deseas registrarte en la App de Movistar debes seguir este paso a paso que aquí te explico a continuación:
- Una vez la tengas descargada en tu celular debes abrirla y seleccionar la opción de Ingresar.
- En la siguiente ventana que se abrirá debes hacer clic en la opción superior del lado derecho que dice “Con contraseña” y después seleccionas la opción de “Ingresar”.
- Después debes ingresar el número de DNI del titular de la línea.
- Ingresa tu correo electrónico y lo confirmas.
- Seguido debes crear tu contraseña.
- Debes completar las preguntas de seguridad que te aparecerán en la pantalla.
- Listo. Habrás creado tu perfil en la App y podrás disfrutar de todos sus beneficios.
Descubre todo lo que puedes hacer con ella
Esta App cuenta con diferentes funciones que te harán mucho más cómodo el trabajo. Sus funciones son las siguientes:
- Facturas. Te muestra el monto de tus facturas y puedes pagarlas allí mismo con tarjeta de débito, de crédito o con Mercado Pago. Además, seleccionando la opción de ver facturas podrás ver todo el historial y detalles de cada una. También te permite descargarlas en tu celular.
- Reclamos. Hacer un reclamo por problema con la línea a través de la opción “Soporte” y luego haciendo clic en la opción de “No puedo hablar”. Ingresa los datos que te pide sobre tu línea. Si el problema es con Internet entra en la opción “No puedo Navegar” e ingresa tus datos.
- Después selecciona la opción de “Seguimiento de reclamos” para consultar el estado de tu reclamo. De igual manera puedes entrar en la opción de “Soluciones rápidas” y seleccionas el servicio que vas a consultar.
- Si el problema es de línea debes seleccionar la opción de voz y escoger la opción sobre la que tienes problemas y te desplegará un menú con los posibles problemas y sus soluciones. Si es de Internet selecciona el servicio con problemas. Busca la opción de los inconvenientes y verás las soluciones que te da.
Los Servicios que ofrece Movistar en Argentina
Servicios para personas
Estos servicios están dirigidos para todos los ciudadanos argentinos, los cuales pueden adquirir eligiendo solo alguno o todos, de acuerdo a lo que desee. Son cuatro los servicios que presta los cuales son: Hogar, Móvil, Internet y Televisión.
- Servicio para Hogar. Línea Hogar (Telefonía fija), cuenta con Internet fibra óptica, tiene acceso a Movistar Play, Paquete Fútbol, Amazon Prime Video, Servicios adicionales, si quieres conocer los servicios adicionales ingresa aquí.
- Servicio Móvil. Cuenta con la Línea Móvil, tiene Cambio de plan, posee línea Prepago, también tiene paquetes Pospago, Planes prepago, hace la Portabilidad, Alta de línea, tiene Roaming, Paquetizate, Plan Canje, cuenta con la App Mi Movistar, además tiene equipos Celulares.
- Televisión. Cuenta con Planes de TV, diferentes paquetes Premium de TV y Movistar Play.
- Internet. Tiene Plan Banda Ancha, Planes Fibra, aplicación de Smart Wifi.
Servicio para Empresas
Movistar también cuenta con un servicio especial dirigido a empresas donde ha creado servicios aplicados de acuerdo a las necesidades que puedan tener, los servicios son:
- Internet. Diferentes planes de Internet para toda la empresa.
- Televisión. Cuenta con televisión para empresas, tiene variados Planes de TV y brinda acceso a Movistar Play.
- Soluciones. Ofrece Marketing, Seguridad, Cloud y Gestión del negocio.
- Línea Móvil. Tiene a disposición de las empresas la Portabilidad, alta de Línea, diferentes Planes y también cuenta con Roaming.
- Equipos. Para el servicio a empresas tiene una tienda de equipos.
Medios de Pago
Para pagar tu factura mensual Movistar tiene a tu disposición diferentes medios de pago donde podrás elegir el que se te haga más cómodo.
- Página Web Movistar. Puedes hacerlo desde la página Web o desde la App Mi Movistar.
- Tarjeta de Crédito. Puedes utilizar tu tarjeta de crédito para pagar tu factura, ésta la utilizas desde tu cuenta en la página oficial o desde la App.
- Tarjeta de Débito. Hazlo desde la página web o desde la App, y a través de otros medios como: Rapipago, Cobro Express, Prontopago, Ripsa, Pago Fácil y Provincia Net.
- Débito desde la propia cuenta. Este pago se hace desde la cuenta bancaria con un débito bancario, por los cajeros automáticos de Link y Banelco, Servicio de Pagos Visa y Pagomiscuentas.
- Con Efectivo. Paga en diferentes lugares como Pago Fácil, Cobro Express, Telecargas, Multipagos, prontopago, Ripsa, Rapipago, Provincia Net, Cobro Ágil – BICA, Cobro Virtual.
- Con Cheques. Puedes pagar en CECs Movistar.
Espero que puedas resolver tu problema con este artículo sobre Cómo saber mi número Movistar en Argentina. Además, conocerás mucha información sobre la consulta de saldo, su aplicación, cuenta personal en la página web y más.
A continuación, verás otros artículos que pueden ser de tu interés.
