Este es el Servicio de agua y Alcantarillado de Lima (Sedapal) la cual es una empresa pública del Estado destinada a estas áreas del sector urbano de Lima. También se encarga del tratamiento que debe aplicarse a las aguas y cumple también con el reuso de aguas potables.
Paso a paso para saber cuál es tu número de Sedapal
Como ya sabes, Sedapal te otorga un número o código de suministro el cual siempre debes tener a la mano a la hora de hacer algún tipo de operación o un pago de este servicio.
Pero, puede pasar que en algún momento pierdas tu agenda o hayas sido víctima de robo y ya no tengas esos datos contigo y, por ende, no sepas cuál es tu número de suministro Sedapal lo cual no te permitirá realizar ninguna operación.
No importa, en calma, pues existen varias maneras de saber nuevamente cuál es tu número de cuenta Sedapal. Conoce aquí cuáles son las formas de saberlo.
En tu recibo Sedapal
Esta es una de las formas más fáciles en las que puedes conseguir tu número de Sedapal. Conoce dónde puedes conseguir tu número.
- Toma un recibo que tengas de Sedapal.
- Ubica en la parte superior derecha donde ves varios datos.
- Verás la línea de dice “Código de suministro”.
Hazlo desde la página web
Otra forma de saber cuál es tu número de suministro de Sedapal es a través de su página web oficial. Solo debes seguir estos pasos.
- Ingresa a la página oficial de Sedapal.
- Dirígete a la parte de abajo y verás la sección que se llama “Nuestros Servicios”.
- Luego debes seleccionarla primera opción de “Consulta Clientes”.
- Después haz clic sobre “Ingresar”.
- Se abrirá una nueva ventana.
- Ingresa el tipo de documento y su número.
- Ahora presiona la opción de “Buscar”.
- Se abrirá tu perfil dentro de la página donde podrás ver tu número de suministro Sedapal en la cuarta sección del cuadro de los datos.
Operaciones para las que necesitarás de este código
Son varias las operaciones que puedes realizar de forma digital en el Sedapal que van a requerir de este número de suministro, por lo que es muy importante que siempre lo tengas a la mano para poder realizar estas operaciones en todos sus medios electrónicos. Las operaciones son las siguientes.
- Para hacer tu registro personal en la “Oficina Virtual Sedapal”.
- Tener acceso a la aplicación móvil de Sedapal.
- Para poder afiliarte al recibo digital.
- Poder pagar el recibo de Sedapal.
- Por supuesto para poder realizar la Consulta de recibo.
Trámites que puedes realizar en Sedapal
Son muchos los trámites y operaciones que puedes realizar a través de la oficina virtual de Sedapal, las cuales son las siguientes.
- Consulta todos tus datos del servicio.
- Puedes revisar tus facturas
- También puedes revisarla cantidad de consumo que tuviste anteriormente.
- Te permite imprimir los recibos.
- Te brinda la opción de ver gráficos para entender mejor tu consumo desde un tiempo más lejano.
Cómo solicitar mi recibo de Sedapal
Desde la oficina virtual de Sedapal, la cual lleva por nombre Aquanet, puedes solicitar tu recibo de pago para saber cual es tu monto. Para eso debes hacer lo siguiente.
- Entra en la página oficial de Sedapal.
- Podrás ver la sección de “Accesos rápidos”.
- Selecciona la segunda opción de “Aquanet”.
- Debes ingresar tu correo electrónico y tu contraseña.
- Después selecciona “Iniciar Sesión”.
- Luego presiona la opción de “Consulta”.
- Escoge el recibo que necesitas.
- Así podrás ver todos los detalles del recibo.
Conoce la forma de pagar Sedapal por internet
Desde la página oficial de Sedapal a través de su oficina Aquanet podrás hacer el pago del servicio de forma digital. Para ello sigue estos pasos.
- Ingresa a la página oficial de Sedapal.
- Entra en la opción de “Aquanet”.
- Facilita los datos que te solicita la página para ingresar.
- Selecciona “Iniciar Sesión”.
- Se abrirá una nueva ventana donde verás todo tu perfil como cliente.
- Dirigite a la sección de “Cliente”.
- Haz clic sobre la opción “Pagar”.
- Escoge el recibo que vas a pagar.
- El siguiente paso es ubicar el link de tu banco.
- Debes llenar los datos que te solicita el sistema.
- Haz clic sobre “pagar”.
- Y aparecerá el comprobante del pago en tu pantalla.
Servicios que brinda para sus clientes
Sedapal brinda varios servicios a sus clientes a través de la página oficial. Estos servicios son los siguientes.
- Afiliación al recibo digital. Puedes afiliarte y disfrutar de la rapidez de revisar tu recibo de forma digital y de pagarlo de la misma forma. Afíliate aquí.
- La venta de las conexiones de agua. A través de Sedapal puedes hacer la solicitud del servicio, si es aceptada tu solicitud te enviarán el costo que deberás pagar.
- Las tarifas. En esta opción podrás encontrar todas las tarifas disponibles de todos los servicios que brindan.
- Tu reclamo. En esta opción podrás realizar todos los reclamos que necesites de acuerdo a tu necesidad. Podrás seguir todo el proceso de tu reclamo.
Atención al Cliente
Sedapal pone a tu disposición diferentes medios de comunicación para cualquier solicitud que requieras o un reclamo que necesites realizar. Los medios disponibles son los siguientes.
- Puedes llamar al número 317-8000.
- Con el chat en línea con “Clarita”. Donde puedes realizar todas las preguntas que tengas a la operadora virtual.
- A través de sus redes sociales como Twitter, Facebook, Whatsapp y YouTube.
Estás buscando cómo saber tu número de Sedapal, pues has llegado al lugar correcto porque en Cómo saber mi número de suministro Sedapal en Perú sabrás paso a paso hacerlo. Además, te brindo otras informaciones importantes de Sedapal y su servicio.
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