Cable Onda en Panamá operó desde 1982 hasta el año 2019. Fue una empresa de telecomunicaciones que utilizó las redes de Millicom la cual es dueña de TIGO Panamá. Tuvo más de 39 años operando en el país, lo que le permitió ser de las principales empresas del país con gran cantidad de suscriptores.
Ahora, Cable Onda vendió todas sus acciones a la empresa Millicom TIGO Panamá. Ahora, todos los servicios que eran de Cable Onda han sido unificados con los de TIGO. Y así son parte del gran avance tecnológico, pues han sido mejorados los servicios en todos los aspectos.
Paso a paso cómo saber tu número de Cable Onda
Como ya te he comentado la anterior empresa Cable Onda es hoy parte de Tigo, pero de igual manera mantiene la estructura de la anterior empresa en cuanto al número de suscriptor y las formas de consulta de saldo, etc. Es así como, mantiene varios medios especiales para conocer los datos básicos de tu suscripción.
Solo debes seguir estos pasos para que puedas saber otra vez cual es tu número de suscriptor. Haz lo siguiente.
Desde tu televisor
Una forma muy sencilla y rápida de saber tu número de suscriptor es desde tu propio televisor. Sigue estos pasos.
- Enciende tu Televisor.
- Sintoniza con tu control el canal 701.
- Allí podrás visualizar en la parte superior cuál es tu número de suscriptor.
Con la factura digital
Otra forma donde puedes buscar tu número de suscriptor es en tu factura que es enviada mensualmente a tu correo electrónico.
- Ingresa a tu correo electrónico.
- Busca el correo correspondiente a Tigo.
- Abre el correo.
- Abre el archivo de la factura que te han enviado.
- Al abrirla podrás ver en la imagen en la parte superior tu número de suscriptor.
En tu sucursal Online
Esta es tu cuenta personal dentro de la página oficial de Tigo para que puedas conocer todos los detalles de tus servicios y también manejarlos como desees. Debes hacer esto.
- Ingresa a la página oficial de Tigo. En la sección de Sucursal Online.
- Ingresa tu número de suscriptor, en este caso el correo electrónico y la contraseña.
- Selecciona la opción “Entrar”.
- Una vez ingresas verás en la página en la parte superior tu número de suscriptor.
Recarga tu saldo en Tigo
Ahora que eres cliente de Tigo debes saber cómo puedes recargar el saldo. Son pasos muy sencillos, solo debes hacer lo siguiente.
Desde tu cuenta Mi Tigo App
Desde la Aplicación de Tigo puedes hacer tu recarga desde tu teléfono. Verás lo sencillo que es, sólo debes hacer lo siguiente.
- Ingresa a la aplicación.
- Ve a la barra inferior y selecciona “Compras”.
- Se abrirá otra página donde debes seleccionar “Recargas”.
- Debes elegir el monto a recargar.
- Escoge la forma de pago.
- Verifica todos los datos y selecciona “Pagar”.
- Espera unos segundos a que la App te confirme por SMS la recarga exitosa.
Desde tu cuenta personal Mi Tigo en la página.
Ingresa a tu cuenta personal “Mi Tigo” que está en la página principal. Desde allí puedes realizar tu recarga. Sigue estos pasos para hacer tu recarga.
- Entra a la página oficial.
- Ve a la sección que dice “Móvil”.
- Después escoge la opción que dice “Servicios”.
- Selecciona la opción que dice “Recarga en Línea”.
- Selecciona ahora la opción “Recargar”.
- Llena tus datos.
- Al final seleccionas “Pagar”.
Recargas electrónicas
Puedes acudir a diferentes puntos donde existan tiendas y kioskos Tigo para que realices tu recarga. En el caso que no sepas la dirección de las tiendas puedes ingresar aquí y ve a la más cercana.
Tarjetas prepago
Adquiere las tarjetas prepago en las tiendas que están afiliadas a Tigo. Tienes que raspar el cuadro e ingresar el código cuando llames a la línea de recargas. Sigue estos pasos.
- Raspa el código en la parte trasera de la tarjeta.
- Inicia la aplicación de
- Marca el código *888y escoge la opción “Recargas y Saldo”.
- Luego selecciona “Recarga”.
- Hora escoge “Tarjeta de Recarga” e introduce tu código PIN de la tarjeta y luego oprime “Enviar”.
Conoce el nuevo Tigo Play, anterior Cable Onda Go
Un servicio muy especial que antes era llamado Cable Onda Go ahora pasa a llamarse “Tigo Play”, es un servicio para ver películas y televisión en vivo, todo lo que puedes ver en tu televisor, pero desde la web donde quiera que estés. Puedes ver diferentes series, programas, deportes, etc.
Cómo registrarte
Para ingresar a Tigo Play debes registrarte de la siguiente manera.
- Lo primero que debes es ingresara la página web de Tigo.
- Entra en la sección de Tigo Play.
- Selecciona la opción que dice “Ingresar”.
- Luego regístrate siguiendo los pasos que te indica la página.
- Ingresa luego tu correo, nombre y contraseña.
- Después tienes que asociar la cuenta a la cuenta de cliente Tigo ingresando tu identificación y el código de cliente.
- Luego entra a tu correo electrónico y busca el código de activación enviado para confirmar la cuenta.
- Después acepta los términos y condiciones. Y listo.
Servicios que te ofrece Tigo
Tigo cuenta con varios servicios que ofrece a sus clientes, que ahora son los mismos que ofrece a los anteriores suscriptores de Cable Onda. Cuenta con telefonía fija, móvil, internet y televisión por cable. Conoce cada uno de los servicios y tipos de clientes.
Servicios para personas
Diferentes servicios para sus clientes panameños los cuales son los siguientes.
- El Servicio Móvil. Cámbiate a Tigo. Cámbiate a Postpago. Cambiate a prepago. Recarga en Línea. Paga en línea. Pago en línea. Mi Tigo. Adelanto de Saldo. Pasa o pide saldo. Tienes varias opciones en pasa saldo y varias en pide saldo.
- Servicio de Internet. Tienes paquetes de internet. Cuenta con WiFi Pro. También tiene Amazon Prime Video.
- Servicio de Televisión. Trae paquetes de TV. Tiene Premium. Tigo Play. Canals y Deportes.
Servicios para empresas
Tigo dispone de estos servicios para sus clientes empresas, los cuales necesitan servicios especiales para su área de trabajo.
- Cloud & Data Center. Busca respaldar toda la información de la empresa que se encuentra en los sistemas para que no se pierda.
- Permite mantener a la empresa siempre conectada con la red, lo que le brinda demasiados beneficios.
- Te ofrece el servicio de Roaming de datos para que puedas estar conectado a gran distancia.
- Te brinda la tranquilidad de máxima seguridad ante los ciberataques.
- TV. Tiene un TV especial para toda la empresa.
- Puedes diseñar la medida de lo que quieres adquirir del negocio.
Atención al Cliente
Tigo pone a tu disposición varios medios para comunicarte para cualquier información que necesites o para realizar algún reclamo. Estos medios son:
- Tienes el chat de WhatsApp al número 6615-3000.
- llama al Call Center 390-7555.
- Acude a las diferentes sucursales a nivel nacional.
- Puedes ser atendido a través de las redes sociales Instagram, Twitter, Facebook y YouTube.
- Cuentas también con un chat en la página oficial al que puedes realizarle cualquier pregunta.
Ahora que ya sabes que Cable Onda pertenece a Tigo en Panamá, conocerás en este artículo de Cómo saber mi número de suscriptor Cable Onda en Panamá: Ahora Tigo muchos detalles de los servicios que serán prestados a los ahora nuevos suscriptores de Tigo.
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