Entel en Chile pone a disposición de sus clientes varios servicios desde telefonía móvil hasta redes fijas tales como telefonía local, internet, entre otros. Sus servicios van dirigidos tanto a particulares como a empresas, grandes corporaciones y mayoristas.
Contenidos
Paso a Paso cómo saber tu número de teléfono Entel
Sabemos que algunas veces puede que se te olvide tu número de teléfono cuando hace muy poco tiempo que lo has comprado. Por eso siempre es necesario que lo lleves anotado contigo mientras lo puedes memorizar.
Recuerda que es importante que crees tu cuenta en la página web Entel para que puedas solicitar información cuando te suceda algo similar y poder obtener respuesta oportuna.
Solo debes probar estas opciones disponibles:
- Marca en tu celular el código 301 y luego seleccionas la opción de llamar.
- Debes esperar unos segundos para que te atienda un asistente de voz.
- En el momento que te atienda debes seleccionar la opción 2.
- En el siguiente menú debes escoger de nuevo la opción 2.
- Al final en las últimas opciones debes seleccionar la 12. En ese momento te indicará el asistente cuál es tu número de teléfono Entel.
Si tu cuenta es controlada
- Si tienes una línea controlada puedes llamar al código 103 y allí vas a seguir las instrucciones que te va indicando la operadora hasta que te den la opción de tu número de teléfono.
En tu equipo con el código MMI
- Por medio del código MMI es una buena opción ya que lo tienes más a la mano en tu equipo móvil.
- Entra en la aplicación de llamadas y vas a marcar el número *1#.
- Luego marcas llamar.
- Esperas unos segundos a que aparezca una ventana emergente que te mostrará tu número de teléfono.
Busca en tu teléfono Android
Si cuentas con un equipo móvil con sistema Android puedes aplicar esta opción muy fácil y rápida que te permite su tecnología.
- Ingresa al menú de “configuraciones de teléfono” o “Ajustes”
- Escoge la opción que dice “Estado del Dispositivo”.
- Luego selecciona “Estado”
- Después escoges la opción de “Estado del SIM”. Justo en ese momento va a aparecer el número de tu línea Entel.
Comunicate con un familiar o con un amigo
- Otra opción que tienes es llamar a un familiar o a un amigo que pueda hacerte el favor de entregarte el número que le aparecerá en el registro de llamadas recibidas y sería mucho más fácil.
- Puedes también enviar un mensaje de texto pidiéndoles el favor que te regresen un mensaje de texto con tu número anotado.
Cómo hacer una recarga con Entel
La empresa de telecomunicaciones Entel tiene varias opciones para que puedas realizar tus recargas de la forma más cómoda posible. Estos son algunos de los medios:
- Pueden ingresar la página oficial en la sección recargas Entel y allí pagar con tu tarjeta de crédito o con tu redcompra.
- Entrando a tu cuenta de “Mi Entel” e ingresando a la sección de “Mis Productos” después seleccionas “Recarga”.
- Puedes hacer tu recarga de forma presencial en diferentes tiendas a nivel nacional. Si deseas conocer las ubicaciones ingresa aquí.
- También se encuentran disponibles otras páginas web para realizar recargas. Además, de las plataformas de los Bancos que se encuentran afiliados para recargar.
Recuerda descargar en tu teléfono móvil la App Entel para que puedas disfrutar de sus beneficios.
Conoce todos los códigos de Entel
Si deseas comunicarte con Entel por diversas razones como consultar saldo, bloquear o desbloquear mensajes de texto, consultar tus datos, y otras muchas otras cosas más, haz clic aquí para que conozcas todos los detalles de los renglones y códigos para llamar.
Servicios que brinda
Son muchos los servicios que podemos encontrar disponibles en Entel para sus diferentes áreas. Aquí puedes verlas:
Servicios para personas
- Telefonía Móvil. Entel ofrece diversos planes móviles desde los 20 GB hasta los 130 GB, planes libres, de voz, planes especiales y prepago.
También te brinda el servicio de internet móvil, portabilidad o adquisición de nueva línea, “bolsas” de datos, roaming, larga distancia internacional y servicios adicionales como Netflix, Google Play, Youtube Premium y Spotify. Ofrece el servicio de recarga a través de la página oficial de Entel.
- Hogar. Te ofrece el servicio de Internet, Entel TV y telefonía fija. Y tienes la opción de contratar plan de 2 o 3 servicios a la vez. También cuenta con internet fijo inalámbrico.
- Venta de equipos. Está a tu disposición la venta de celulares seminuevos y liberados, de las marcas Samsung, Huawei, iPhone, Smartphones y Xiaomi, y en conjunto con planes móviles. Además, puedes adquirir accesorios, así como renovar tu equipo.
Servicios para emprendedores
Para los emprendedores se encuentran disponibles planes móviles, internet y telefonía fija, la App Entel Empresa y diversas soluciones tecnológicas para tu negocio, cómo:
- Creación de página web.
- Google Workspace, dónde tu correo electrónico será profesionalizado llevándolo a una modalidad empresarial.
Servicios para Empresas
Además de los planes móviles, la App Entel Empresa, el servicio de internet y la telefonía fija, también se ofrecen soluciones tecnológicas como:
- Planes de internet más telefonía fija libre.
- Google Workspace para optimizar tus actividades en línea a través del dispositivo que desees.
- Implementa diversas herramientas de Microsoft Office para incrementar la productividad.
- Gestión en línea de tu empresa.
Servicio para Corporaciones
Entel ofrece a las corporaciones los servicios más amplios dirigidos a incrementar la productividad y expandir las grandes empresas. Pone a disposición soluciones como:
- Soluciones de ciberseguridad para la protección de información.
- Soluciones digitales con diferentes opciones.
- Soluciones TI como el monitoreo y administración de plataformas mediante un data center.
- Soluciones fijas como el wifi administrativo, coberturas e internet especiales, redes privadas y conectividad.
- Soluciones móviles como los beneficios y planes móviles para tu empresa y tu familia, además de herramientas para la atención al cliente.
Atención al cliente
Entel pone a disposición de sus clientes diversos medios para atender sus requerimientos, solicitudes y reclamos de forma rápida y sencilla. Esto son los medios disponibles:
Para reclamos a Entel
Para realizar reclamos puedes llamar al 105 o al número 600 3700 105 desde tu móvil, telefonía fija o empresa. Además, cuentan con otro servicio adicional para reclamos en su página web. Puedes ver la información ingresando aquí.
De igual manera puedes comunicarte con los siguientes números:
- Para lo relacionado a tu telefonía móvil te puedes comunicar al 103. Desde tu teléfono móvil o fijo
- Para lo relacionado con servicio Hogar comunícate al 107. Desde tu teléfono móvil o fijo.
- Para servicio de hogar y telefonía móvil comunícate al 600 3600 103.
Redes Sociales
Puedes encontrar a Entel en diferentes redes sociales donde comparten la información más importante para ti. No dejes de seguir sus cuentas y así mantenerte al día con respecto a sus planes, promociones y novedades. Cuenta con las siguientes redes:
Perfil de Facebook, cuenta en Twitter, su canal de YouTube y cuenta en Instagram.
Al leer este artículo de Cómo saber mi número Entel en Chile, espero hayas logrado conseguir una solución a la pérdida de tu número Entel. Además, te brindo importante información sobre la atención al cliente para hace tus solicitudes, reclamos y otras informaciones importantes.
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