Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una empresa de propiedad del Estado ecuatoriano. Que está enfocada en brindar los mejores servicios de telecomunicaciones y además de las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs).
Paso a paso para saber tu número CNT en Ecuador
Puede que se te haya olvidado tu número telefónico y estés desesperado porque no sabes cómo recuperarlo y además vives con la preocupación de pasar por el momento donde te pidan tu número para guardarlo o necesites anotarlo en algún trámite.
De igual manera puedes llamar a un amigo o familiar para que te facilite el número que les quedará grabado en su equipo cuando te comuniques con ellos. Pero, si no has podido resolverlo existen otras opciones que puedes aplicar.
Revisa tu equipo móvil
En tu teléfono puedes revisar las configuraciones porque siempre se encuentra allí tu número de teléfono. Solo sigue estos pasos.
- Entra en la opción de “Ajustes” o “Configuraciones” de tu teléfono.
- Luego seleccionas la opción que dice “Equipo”.
- Después escoges la opción de “Mi número”. Allí podrás visualizarlo.
Llama a un Código que ofrece CNT para ti
CNT cuenta con un código especial con el que puedes averiguar tu número de teléfono si se te ha olvidado. Hazlo de la siguiente forma:
- Abre la aplicación de llamadas de tu teléfono.
- Marca el código *22#.
- Selecciona el botón de
- Espera solo unos minutos para que aparezca en pantalla tu número de teléfono.
Conoce tu saldo en CNT
Lo primero que siempre necesitamos cuando tenemos una línea telefónica es saber cuál es nuestro saldo. Ya sea para saber cuánto tenemos disponible aún o para conocer cuál es nuestra deuda y así poder recargar.
Son muy sencillos los pasos para realizar una consulta de saldo en CNT. Existen varias formas:
Desde la página oficial
Puedes ingresar a la página oficial en la sección de pagar mi factura para poder ver tu saldo.
- Ingresa a la página de CNT
- En la barra superior selecciona la cuarta opción que dice “Pagar”.
- Se desplegará un menú donde vas a seleccionar la primera opción “Pagar mis facturas”.
- Allí debes seleccionar cuál es el servicio que deseas consultar.
- Selecciona la opción que dice “Servicio Móvil”.
- Se abre una nueva página donde debes ingresar tu número de teléfono.
- Seleccionas la opción “Consultar” y podrás ver tu saldo.
Por un código telefónico
Puedes llamar a un código que pone a tu disposición CNT para saber el saldo.
- Abre la aplicación de llamadas.
- Marca el código *230#.
- Selecciona la opción de
- Espera unos segundos a que aparezca en pantalla tu saldo.
- Presiona aceptar para que puedas volver al teclado y listo.
Por la App CNT
Puedes conocer tu saldo desde la aplicación
- Debes ingresar a la aplicación.
- Ingresa tu usuario y clave.
- Al entrar selecciona la opción de “Consultas”.
- Selecciona consulta de saldo.
Cómo recargar mi línea CNT
Son varias las formas que te brinda CNT para poder recargar tu línea. Puedes hacerlo desde tu App CNT o llamando a unos códigos.
Desde tu App.
- Descarga la aplicación.
- Regístrate en ella.
- Al ingresar selecciona la opción de “Recargar”.
- Ingresa todos los datos que te solicita.
- Sigue las instrucciones de la aplicación hasta finalizar la recarga.
Llama al código *777
Tienes la opción de recargar a través de un código de CNT.
- Abre tu aplicación de llamadas.
- Marca el código *777.
- Selecciona la opción de
- Sigue las instrucciones que te indican para recargar.
- Puedes hacerlo con débito bancario o con cargo a tu factura.
Llama al código *611
CNT te brinda otro código desde donde puedes recargar también.
- Ingresa a las llamadas de tu teléfono móvil.
- Marca el código *611.
- Escoge la opción 3.
- Desde allí sigue las instrucciones de la operadora.
También puedes realizar las recargas de forma física en las diferentes tiendas y puntos de recarga que pone a tu disposición CNT. Puedes hacerlas también a través de las páginas web de tus bancos. Por el cajero automático de Produbanco. Para ver los lugares donde puedes hacerlo ingresa aquí.
Servicios que ofrece CNT en Ecuador
CNT tiene varios servicios que ofrecer para sus clientes, los servicios van enfocados a personas y empresas. Los cuales son los siguientes.
Servicios para personas
CNT ofrece a las personas una amplia gama de servicios, tales como:
- Televisión. Ofrece paquetes Premium, HD, HBO Premium.
- Cuenta con planes de Banda Ancha y Fibra Óptica.
- Telefonía Fija. Con planes para el hogar y para conjuntos residenciales o edificios
- Telefonía Móvil. Brindando planes prepago y pospago, paquetes de datos y voz. Además, cuenta con paquetes especiales de aplicaciones como Google YouTube, Spotify, Instagram.
- Venta de teléfonos móviles de diversas marcas y modelos.
Servicios para empresas
Esta empresa de telecomunicaciones cuenta también con varios servicios para las empresas los cuales son los siguientes:
- Conectividad fija y móvil. Incluye servicio de televisión empresarial, telefonía fija, comunicación móvil, conectividad con datos, internet, internet satelital VSAT.
- Herramientas como Data Center Físico y Cloud que garantizan un inminente crecimiento de la empresa y optimización de costos mediante almacenamiento virtual e infraestructura física.
- Soluciones loT. Proporciona soluciones tanto al Gobierno como a la empresa. Por ejemplo, el Servicio especial para el parqueo público automatizado.
- Big Data que incluye analítica de datos, asesoramiento virtual y analítica de vídeo para la atención al cliente.
- Sistemas de seguridad que garantizan la integridad y confidencialidad de la empresa.
Atención al Cliente
CNT pone a tu disposición medios para la atención al cliente para sus requerimientos y solicitudes. Algunos de ellos son:
- Un chat web en la página oficial para hacer cualquier solicitud y cualquier pregunta que necesites.
- Puedes acudir a las diferentes tiendas físicas en el país.
- Tienes disponible el número 1800 100 100.
- Escribe al correo cntcorporativo@cnt.gob.ec.
Espero que te sea de mucha ayuda este artículo de Cómo saber mi número de CNT en Ecuador para que sepas de nuevo tu número de teléfono y también podrás conocer cómo consultar y recargar tu saldo y otras cosas más.
A continuación, puedes ver más artículos que serán de tu interés.
